Po nákupu

Jaké jsou další kroky po nákupu

Koupili jste si auto? Pochopte, co se stane dál za 60 sekund!

Faktury

V závislosti na tom, ze které země BCA jste vozidlo zakoupili, obdržíte e-mailem potvrzení o nákupu včetně faktury za vozidlo do 24 hodin poté, co jste jej vydražili.

Odesláno e-mailem

Všechny faktury jsou zasílány e-mailem na emailovou adresu uvedenou v našem systému

Vždy netto

Při přeshraničním nákupu budou vaše faktury vždy s DPH 0%.

Do 24 hodin

Faktura Vám bude odeslána do 24 hodin po přijetí vaší nejvyšší cenové nabídky

Které poplatky se přičtou k mé faktuře?

Platba

Celková platba (včetně příslušných poplatků) musí být přijata do 48 hodin po odeslání faktury. Vezměte, prosím, na vědomí, že BCA přijímá platby pouze bankovním převodem.

Jakmile je platba přijata, začína poprodejní proces. Procesy se v jednotlivých zemích BCA liší, ale máme tým spolupracovníků, který Vás po prvním nákupu kontaktuje a vysvětlí, co můžete očekávat.

Více informací o poprodejním procesu

Přeprava vozidel a dokumenty

Nabízíme různé možnosti přepravy v závislosti od země, kde bylo vozidlo zakoupeno.
Prosím, vezměte na vědomí: Vaše vozidlo musí být vyzvednuto přepravní společností, není možné osobní vyzvednutí.

Automatická přeprava

Pro nakupující z EU: BCA zajistí automaticky přepravu vozidel přímo k Vám. Po doručení vozidla je nutné zaslat zpět podepsané CMR, na základě kterého obdržíte doklady k vozidlu.
Výjimky: Nepojízdná vozidla a poškozená vozidla.

Více informací

Vyzvednutí třetí stranou

Vlastní vyzvednutí přes externího dopravce znamená, že kupující z EU si mohou dopravu zajistit sami (*). Po doručení vozidla je nutné předložit podepsané CMR, pojištění přepravce a potvrzení o doručení, aby Vám byly zaslány doklady k vozu.
*pojízdné vozy zakoupené v Belgii, nepojízdné vozy - celá Evropa

Kontaktujte nás

Pomoc s vybavením dokumentů

Vzhledem k mnohaletým zkušenostem jsme schopni vás podpořit dalšími dokumenty, které byste mohli potřebovat k registraci svého automobilu, například:

  • COC
  • Překlady dokumentů k registraci vozidel
  • Vývozné vyhlásenie (EX -A)
  • Osvedčenie o pôvode EUR.1

 

 

Kromě toho vám rádi poradíme jak postupovat při registraci automobilů a pomůžeme Vám s případnými potížemi.

Kontaktujte nás

Jak podat reklamaci

Nejste spokojeni se stavem Vašeho vozidla při vyzvednutí/dodání? Přečtěte si další informace o našem transparentním procesu reklamace.

Podat reklamaci

Náš tým je Vám k dispozici

Máte další otázky nebo máte potíže s podáním reklamace?

Kontaktujte nás

Náš tým Vám rád pomůže od 9:00 do 18:00 hodin, a to telefonicky (+420 910880114) nebo e-mailem.

Poslat email

Nákupy v Evropě jsou snadné!

S našimi online průvodci snadno naleznete informace o příslušné zemi prodeje.

Více informací
© Copyright 2023 BCA. All Rights Reserved.