ÚVOD
Zavazujeme se chránit a respektovat Vaše soukromí.
Každý má práva, pokud jde o způsob nakládání s jeho osobními údaji. V průběhu našich obchodních aktivit budeme shromažďovat, ukládat a zpracovávat osobní údaje o našich zákaznících, dodavatelích a dalších třetích stranách a uvědomujeme si, že správné a zákonné zacházení s těmito údaji udrží důvěru v naší organizaci a zajistí prostředí pro úspěšná obchodní jednání.
Tento souhrn pravidel stanuje podmínky, za kterých budeme zpracovávat jakékoli osobní údaje, které od Vás shromažďujeme, nebo které nám poskytnete. Přečtěte si, prosím, pozorně následující informace, abyste pochopili naše porozumnění této problematice a postupy týkající se zpracování a nakládání s Vašimi osobními údaji.
Jsme členem skupiny společností BCA (the BCA Group) a naší hlavní mateřskou společností je Constellation Automotive Group. Další informace o Constellation Automotive Group najdete na constellationautomotive.com. Toto oznámení o ochraně osobních údajů je vydáváno jménem BCA Group, takže když v tomto oznámení o ochraně osobních údajů zmíníme „my“, „nás“ nebo „naše“, odkazujeme na příslušnou společnost ve skupině BCA odpovědnou za zpracování Vašich údajů. BCA Polska Sp. Z. o.o. je správce a odpovídá za tento web.
Jmenovali jsme osobu zodpovědnou za ochranu osobních údajů (DPO), e-mailová adresa kanceláře DPO je [email protected].
Kancelář DPO lze kontaktovat poštou (uved´te na obálku DPO) na adrese:
Form 2
18 Bartley Wood Business Park
Bartley Way
Hook
Hampshire
RG27 9XA
United Kingdom
ZÁSADY OCHRANY ÚDAJŮ
Při zpracování Vašich údajů musíme dodržovat šest vymahatelných zásad správné praxe. Zajištují, že Vaše osobní údaje musí být:
- zpracovávány zákonně, spravedlivě a transparentně,
- zpracovávány pro stanovené, explicitní a legitimní účely,
- přiměřené, relevantní a vymezené na to, co je nezbytné,
- přesné a aktualizované,
- uchovávány pouze po dobu nezbytně nutnou a
- zpracovány způsobem, který zajišťuje odpovídající zabezpečení.
INFORMACE, KTERÉ NÁM DÁVÁTE
Můžeme shromažďovat, používat, ukládat a předávat různé druhy osobních údajů o Vás, včetně:
- Údaje o totožnosti, jako je Vaše jméno, rodinný stav, titul, datum narození, pohlaví,
- Kontaktní údaje, jako je Vaše domácí adresa, e-mailová adresa a telefonní čísla,
- Finanční údaje, jako jsou údaje o bankovním účtu,
- Údaje o dokladu, například doklad o registraci vozidla, a kopie řidičského průkazu, pasu, účtu za služby a dalších dokladů, které ověřují Vaši totožnost,
- Transakční údaje, včetně podrobností o platbách Vám a od Vás, a dalších podrobností o produktech a službách, které od nás zakoupíte,
- Údaje o společnosti, včetně názvu organizace, kterou zastupujete, a kontaktní údaje této organizace, finanční údaje a údaje o transakcích,
- Technické údaje, včetně IP adres, Vašich přihlašovacích údajů, typu a verze prohlížeče, nastavení a umístění časového pásma, typů a verzí doplňků prohlížeče, operačního systému a platformy a dalších technologií na zařízeních, která používáte pro přístup na náš web,
- Údaje o profilu, jako je Vaše uživatelské jméno, heslo, nákupy nebo objednávky, které jste provedli, Vaše zájmy, preference, zpětná vazba a odpovědi průzkumu,
- Údaje o používání, včetně informací o tom, jak používáte naše webové stránky, produkty a služby a
- Marketingová data, například Vaše preference při přijímání marketingu od nás a našich třetích stran, a Vaše komunikační preference.
ÚDAJE „SPECIÁLNÍ KATEGORIE“
Informace týkající se Vašeho rasového nebo etnického původu, politických názorů, náboženských nebo filozofických přesvědčení, členství v odborech, zdraví, odsouzení za trestný čin, sexuálního života nebo sexuální orientace nebo určitých typů genetických nebo biometrických údajů, jsou známé jako údaje „zvláštní kategorie“.
V průběhu jednání s Vámi neočekáváme, že o Vás budeme shromažďovat údaje „zvláštní kategorie“.
JAK SBÍRÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE
Osobní údaje můžeme získat přímou interakcí s Vámi, například:
- vytvořením účtu na našem webu,
- uzavřením dohody o produktech nebo službách,
- přihlášením k odběru našich služeb nebo publikací nebo jiným požadavkem na zasílání marketingových materiálů, nebo
- korespondencí s námi telefonicky, e-mailem, dopisy nebo jinak.
Můžeme získat osobní údaje prostřednictvím automatizované technologie, když pracujete s naší webovou stránkou, a to prostřednictvím souborů cookies, protokolů serverů a dalších podobných technologií.
Můžeme také shromažďovat osobní údaje o Vás od třetích stran nebo veřejně dostupných zdrojů, například:
- veřejných subjektů a regulačních orgánů,
- poskytovatelů analytických služeb (například Google),
- reklamních sítí,
- vyhledávačů a poskytovatelů informací a
- poskytovatelů technických, platebních a doručovacích služeb.
PRÁVNÍ ZÁKLAD PRO NAŠE POUŽÍVÁNÍ VAŠICH OSOBNÍCH INFORMACÍ
Vaše osobní údaje použijeme pouze pokud nám to dovolí zákon. Vaše osobní údaje nejčastěji použijeme za následujících okolností:
- dali jste nám souhlas,
- potřebujeme vytvořit smlouvu, kterou se chystáme uzavřít nebo jsme s Vámi uzavřeli,
- tam, kde je to nutné pro naše oprávněné zájmy nebo zájmy třetí strany a Vaše zájmy a práva nepřevyšují tyto zájmy, nebo
- tam, kde musíme dodržovat zákonné nebo regulační povinnosti.
Konkrétní účely, pro které budeme používat Vaše osobní údaje, a právní základ pro toto použití, jsou následující:
Účely, pro které použijeme informace, které nám poskytnete
|
Právní základ
|
Pokud jednáte jako zástupce organizace, zaregistrujte tuto organizaci jako nového zákazníka.
|
Nutné pro naše oprávněné obchodní zájmy, zejména s ohledem na poskytování produktů a služeb Vaší organizaci.
|
Pokud jednáte jako zástupce organizace, zpracováváme Vaše pokyny a pokud to akceptujete, poskytujeme Vaší organizaci produkty a služby (včetně správy plateb a poplatků).
|
Nutné pro naše oprávněné obchodní zájmy, zejména za účelem poskytování produktů a služeb Vaší organizaci.
|
Chceme-li získat další informace o Vás nebo Vaší organizaci.
|
Nutné pro naše oprávněné obchodní zájmy, konkrétně pro zajištění toho, abychom si byli plně vědomi všech otázek týkajících se produktů a služeb, které poskytujeme.
|
Vaše osobní údaje použijeme výhradně pro účely, pro které jsme je shromáždili, ledaže rozumně usoudíme, že je musíme použít z jiného důvodu a tento důvod je slučitelný s původním účelem. Pokud potřebujeme použít Vaše osobní údaje pro nesouvisející účely, upozorníme Vás a vysvětlíme právní základ, který nám to umožňuje.
Vezměte prosím na vědomí, že můžeme zpracovávat Vaše osobní údaje bez Vašeho vědomí nebo souhlasu v souladu s výše uvedenými pravidly, pokud to vyžaduje nebo povoluje zákon.
POKUD NEMŮŽETE ČI NECHCETE SVÉ OSOBNÍ ÚDAJE POSKYTNOUT
Bez Vašich osobních údajů nemůžeme registrovat Vás, ani Vaši firmu (podle okolností) jako nového zákazníka. To znamená, že nebudeme schopni poskytnout Vám ani Vaší firmě žádné produkty ani služby.
ZPŘÍSTUPNĚNÍ VAŠICH INFORMACÍ
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s níže uvedenými stranami:
- Veřejné orgány a regulační orgány,
- Další společnosti v rámci skupiny BCA,
- Další pracovníci ve Vaší organizaci nebo jakákoli jiná organizace, která je stranou nebo má jiný oprávněný zájem na dohodě mezi námi a Vaší organizací,
- Poskytovatelé služeb správy IT a systémů pro naše podnikání,
- Naši profesionální poradci,
- Poskytovatelé analytických a vyhledávacích služeb, kteří nám pomáhají při zlepšování a optimalizaci našich webových stránek, a
- Třetí strany, kterým se můžeme rozhodnout prodat, převést nebo sloučit části našeho podnikání nebo našich aktiv. Alternativně se můžeme snažit získat další podniky nebo se s nimi spojit. Dojde-li ke změně v našem podnikání, mohou noví vlastníci použít Vaše osobní údaje stejným způsobem, jak je uvedeno v těchto zásadách.
Požadujeme, aby všechny třetí strany respektovaly bezpečnost Vašich osobních údajů a zacházely s nimi v souladu se zákonem. Nedovolujeme našim poskytovatelům služeb třetích stran používat Vaše osobní údaje pro své vlastní účely a povolujeme jim zpracovávat Vaše osobní údaje pouze pro stanovené účely a v souladu s našimi pokyny.
BEZPEČNÉ UCHOVÁVÁNÍ OSOBNÍCH INFORMACÍ
I když působíme ve Velké Británii a EU, Vaše osobní údaje mohou být předány (nebo uloženy) pečlivě vybraným poskytovatelům služeb třetích stran, se kterými spolupracujeme, se sídlem v zemích mimo Spojené království nebo EU. V takovém případě zajistíme, aby pro tento přenos a ukládání existovaly příslušné záruky, jak vyžadují zákony o ochraně údajů. Pokud byste chtěli více informací o ukládání Vašich dat nebo o ochranných opatřeních, která jsou k dispozici pro ochranu Vašich dat, kontaktujte naši kancelář DPO – viz. „Úvod“.
Zavedli jsme vhodná bezpečnostní opatření, abychom zabránili náhodnému ztracení, použití nebo neoprávněnému přístupu k Vašim osobním údajům, jejich pozměnění nebo zveřejnění. Kromě toho omezujeme přístup k Vašim osobním údajům na ty zaměstnance, zástupce, dodavatele a další třetí strany, které tyto údaje potřebují ke své činnosti. Vaše osobní údaje budou zpracovávat pouze na základě našich pokynů a podléhají povinnosti mlčenlivosti.
Zavedli jsme postupy pro řešení jakéhokoli podezření na porušení ochrany osobních údajů a upozorníme Vás a jakýkoli příslušný regulační orgán na porušení v případech, kdy je to ze zákona požadováno.
JAK DLOUHO BUDEME UCHOVÁVAT VAŠE OSOBNÍ INFORMACE
Doba, po kterou budeme vaše údaje ukládat, bude záviset na „právním základu“, proč tyto údaje používáme, a to následovně:
Právní základ
|
Doba
|
Používání / ukládání Vašich údajů, protože je to nezbytné pro plnění smlouvy mezi Vámi a námi.
|
Vaše údaje budeme používat / ukládat tak dlouho, jak je to nezbytné pro plnění smlouvy mezi vámi a námi
|
Používání / ukládání Vašich údajů, protože je pro nás nezbytné dodržovat zákonnou povinnost, které podléháme.
|
Vaše údaje budeme používat / ukládat tak dlouho, jak je pro nás nezbytné k dodržování našich zákonných povinností.
|
Používání / ukládání Vašich údajů, protože je to nezbytné pro naše oprávněné obchodní zájmy.
|
Vaše data budeme používat / ukládat, dokud nás nepožádáte o zastavení. Pokud však dokážeme prokázat důvod používání / ukládání Vašich údajů, který převažuje nad Vašimi zájmy, právy a svobodami, pak budeme Vaše údaje používat a uchovávat tak dlouho, jak je to nezbytné pro plnění smlouvy mezi Vámi a námi (nebo pokud již dříve nepomine legitimní důvod pro používání / ukládání Vašich údajů).
|
Používání / ukládání Vašich údajů, protože jste nám dali svůj konkrétní, informovaný a jednoznačný souhlas.
|
Vaše údaje budeme používat / ukládat, dokud nás nepožádáte o zastavení.
|
Abychom určili vhodnou dobu uchovávání osobních údajů, bereme v úvahu: množství, povahu a citlivost osobních údajů, potenciální riziko poškození neoprávněným použitím nebo zveřejněním Vašich osobních údajů, účely, pro které zpracováváme Vaše osobní údaje, a zda těchto cílů můžeme dosáhnout jinými prostředky, a příslušnými právními požadavky.
VAŠE PRÁVA
V souvislosti s informacemi, které nám poskytujete nebo které o Vás shromažďujeme, máte různá zákonná práva:
- Máte právo na přístup k informacím, které o Vás máme, spolu s různými informacemi o tom, proč a jak používáme Vaše informace, komu jsme tyto informace mohli sdělit, odkud jsme je původně získali a jak dlouho budeme použijte Vaše informace.
- • Máte právo požádat nás, abychom opravili veškeré informace, které o Vás máme, pokud jsou nepřesné nebo neúplné.
- Máte právo nás požádat o vymazání údajů, které o vás máme („právo být zapomenut“). Vezměte prosím na vědomí, že toto právo lze uplatnit pouze za určitých okolností, a pokud nás požádáte o vymazání Vašich údajů a my tak nemůžeme učinit, vysvětlíme proč.
- • Máte právo nás požádat, abychom přestali používat Vaše údaje, pokud: (i) informace, které o vás máme, jsou nepřesné; (ii) používáme vaše údaje nezákonně; (iii) tyto informace již nemusíme používat; nebo (iv) nemáme oprávněný důvod tyto informace používat. Vezměte, prosím, na vědomí, že můžeme i nadále ukládat Vaše údaje nebo je používat pro účely soudního řízení nebo ochrany práv jakékoli jiné osoby.
- Máte právo nás požádat o předání informací, které o Vás máme, jiné osobě nebo společnosti ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu. Vezměte, prosím, na vědomí, že toto právo lze uplatnit pouze za určitých okolností, a pokud nás požádáte o předání Vašich údajů a my tak nemůžeme učinit, vysvětlíme proč.
- Tam, kde používáme / ukládáme Vaše informace, protože je to nezbytné pro naše oprávněné obchodní zájmy, máte právo vznést námitky proti nám při používání / ukládání Vašich údajů. Přestaneme používat / ukládat Vaše informace, pokud neprokážeme, proč se domníváme, že máme oprávněný obchodní zájem, který převažuje nad Vašimi zájmy, právy a svobodami.
- Tam, kde používáme / ukládáme Vaše údaje, protože jste nám dali svůj konkrétní, informovaný a jednoznačný souhlas, máte právo svůj souhlas kdykoli odvolat.
- Máte právo vznést námitku proti tomu, abychom používali / ukládali Vaše informace pro účely přímého marketingu.
Pokud si přejete uplatnit některá ze svých zákonných práv, kontaktujte prosím kancelář našeho DPO písemně na adresu uvedenou v horní části těchto zásad nebo nám pošlete e-mail na adresu [email protected].
Přístup k Vašim osobním údajům je bezplatný (ani za uplatnění jakéhokoli z dalších práv). Můžeme Vám však účtovat přiměřený poplatek, pokud je Váš požadavek zjevně neopodstatněný, opakující se nebo nadměrný. Alternativně můžeme za těchto okolností odmítnout vyhovět Vaší žádosti.
Možná budeme muset po Vás požadovat specifické informace, které nám pomohou potvrdit Vaši totožnost a zajistit Vaše právo na přístup k Vašim osobním údajům (nebo k uplatnění jakéhokoli z Vašich dalších práv). Jedná se o bezpečnostní opatření zajišťující, že osobní údaje nebudou poskytnuty žádné osobě, která nemá právo je přijímat. Můžeme Vás také kontaktovat a požádat Vás o další informace týkající se Vaší žádosti o urychlení naší reakce.
Snažíme se reagovat na všechny oprávněné žádosti do jednoho měsíce. Občas nám může trvat déle než měsíc, pokud je Váš požadavek obzvláště složitý nebo jste podali několik požadavků. V takovém případě Vás upozorníme a budeme vás informovat.
COOKIES A JAK JE POUŽÍVÁME
Co je to cookie?
Cookie je malý textový soubor, který ukládá nastavení internetu. Cookie je stažen Vaším internetovým prohlížečem při první návštěvě webové stránky.
Některé soubory cookie jsou velmi užitečné, protože mohou zlepšit Vaši uživatelskou zkušenost, když se vrátíte na web, který jste již navštívili. To předpokládá, že používáte stejné zařízení a stejný prohlížeč jako dříve; pokud ano, soubory cookie si zapamatují Vaše preference, budou vědět, jak web používáte, a přizpůsobí zobrazovaný obsah tak, aby více odpovídal Vašim osobním zájmům a potřebám.
Druhy souborů cookie
Existují čtyři kategorie souborů cookie: nezbytně nutné cookie soubory, výkonnostní cookie soubory, funkční cookie soubory a marketingové cookie soubory.
- Bezpodmínečně nutné soubory cookie jsou nezbytné, aby vám umožnily pohybovat se po webových stránkách a využívat jejich funkce. Bez těchto cookies nelze poskytovat některé služby - například zapamatování předchozích akcí při přechodu zpět na stránku ve stejné relaci.
- Výkonové soubory cookie shromažďují informace o tom, jak se web používá - například které stránky návštěvník často navštěvuje. Tyto soubory cookie neukládají osobní údaje ani informace, které by umožňovaly identifikaci uživatele. Tyto soubory cookie se používají výhradně ke zlepšení výkonu webové stránky a tím i uživatelské zkušenosti.
- Funkční soubory cookie umožňují webovým stránkám ukládat informace, které již byly zadány (jako jsou uživatelská jména, výběr jazyků a Vaše umístění), aby vám mohly nabídnout vylepšené a přizpůsobené funkce. Tyto soubory cookie shromažďují anonymní informace a nemohou sledovat váš pohyb na jiných webových stránkách.
- Marketingové cookies se používají k doručování reklam a další komunikace, která je relevantnější pro Vás a Vaše zájmy. Používají se také k omezení počtu zobrazení reklamy a k měření účinnosti reklamních kampaní.
Správa používání a nastavení souborů cookie na tomto webu
I když můžete kdykoli úplně zakázat některé soubory cookie ve svém prohlížeči, je důležité si uvědomit, že pokud změníte nastavení a zablokujete určité soubory cookie, nebudete moci plně využívat některé funkce našeho webu.
Soubory cookie, které jsou zásadní, označované také jako „nezbytně nutné“ soubory cookie, umožňují funkce, bez nichž byste web nemohli používat v souladu s jeho určením. Tyto soubory cookie se ukládají do Vašeho počítače pouze během skutečného procházení webových stránek a po dobu trvání relace. Bezpodmínečně nutné cookies nelze deaktivovat.
ODSTOUPENÍ OD MOŽNOSTI PŘÍJÍMAT KOMUNIKAČNÍ EMAILY
Můžete nás požádat, abychom Vám přestali posílat komunikaci kdykoli, když se přihlásíte na web a zaškrtnete nebo zrušíte zaškrtnutí příslušných polí, abyste mohli upravit Vaše marketingové preference, nebo pomocí odkazů pro odhlášení u jakékoli marketingové zprávy, která vám byla zaslána.
AUTOMATIZOVANÉ ROZHODOVÁNÍ
Nepoužíváme automatizované rozhodovací procesy.
ODKAZY NA DALŠÍ WEBOVÉ STRÁNKY
Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran, doplňky a aplikace. Kliknutím na tyto odkazy nebo jejich povolením můžete třetím stranám umožnit shromažďovat nebo sdílet údaje o Vás. Tyto webové stránky třetích stran nekontrolujeme a neneseme odpovědnost za jejich prohlášení o ochraně osobních údajů. Když opustíte náš web, doporučujeme Vám přečíst si prohlášení o ochraně osobních údajů každého navštíveného webu.
ZMĚNY NAŠÍ POLITIKY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Veškeré budoucí změny našich zásad budou zveřejněny na našem webu.