Registraci můžete zadat zde.

V BCA mohou nakupovat profesionální prodejci automobilů a dealeři automobilů.

Dokumenty potřebné pro registraci jsou uvedeny níže:

• Potvrzení o platném DIČ v mezinárodním formátu
• Výpis z obchodního/ živnostenskýho rejstříku, které potvrzují jako předmět podnikání obchodování s automobily
• Kopii průkazu totožnosti nebo pasu osoby oprávněné jednat za společnost

Ano, můžete se účastnit všech aukcí v Evropě.

Měli byste kontaktovat zákaznický servis. Zkontrolují vaše přihlašovací údaje a v případě potřeby vám poskytnou nové heslo.

Nejprve byste měli zkontrolovat složku SPAM. Pokud jej stále nemůžete najít, kontaktujte náš zákaznický servis.

Nákupní poplatky se v každé zemi liší. Podrobnosti najdete zde.

Nákup v každé zemi je podobný, existují však určité rozdíly. Další informace o procese před a po prodeji najdete zde.

Popis vozu je jednou z nejdůležitějších věcí, kterou byste měli zkontrolovat před nákupem automobilu. Podrobnosti o tom, jak popisujeme auta, najdete zde.

Auta pocházejí od našich důvěryhodných dodavatelů. Každé auto je před vstupem do aukce zkontrolováno.

Ceny jsou uvedeny jen v některých aukcích, jako je Buy Now, xBid a BCA EuroShop. Nebudete mít možnost vidět ceny v aukci Live Online a internetové aukci.

Podle režimu DPH budete vědet, co bude uvedeno na faktuře: netto (nett), brutto (gross) nebo marže (margin).

Fast Track řešení je naše speciální přepravní nabídka pro polské kupující. Přepravní proces začíná ještě předtím, než za auto zaplatíte, více informací najdete zde.

Po registraci se musíte přihlásit. Poté budete mít přístup k aukcím které jsou uvedeny v aukčním kalendáři. Pro přístup k aukcím Live Online musíte kliknout na tlačítko „Připojit se k Live Online“ v pravém horním rohu.

Na naší platformě najdete aukce, ve které si můžete přímo koupit auto: Buy Now, BCA EuroShop a tradiční aukce, ve kterých se draží a musíte podávat nabídky. Více vysvětlení najdete zde.

Pokud se nemůžete zúčastnit aukce, než můžete zadat proxy nabídku - jedná se o Vámi zadanou maximální sumu, kterou jste ochotni nabídnout za auto. Pokud se nemůžete zúčastnit aukce, systém nabídne tuto sumu za Vás.

V závislosti na formě aukce můžete nabízet buď tradičně, během živé aukce každých 50 €, 100 € nebo 200 € nebo si můžete přímo koupit auto.

Krátce po ukončení prodeje budete informováni e-mailem. Tyto informace dále najdete v sekci MyBCA.

V každé aukci, pokud je vaše nabídka nejvyšší, se v blízkosti nabízené nabídky zobrazí text „Vaše vítězná nabídka“.

Můžete zadat aukci před jejím začátkem a poté ve vyhrazeném poli můžete zadat proxy nabídku.

V aukcích xBid můžete zadat proxy nabídku ve vyhrazeném poli na stránce s popisem auta.

Seznam zakoupených vozidel si můžete prohlédnout v sekci MyBCA - Vyhrané položky.

Obdržíte e-mail o stavu vašeho vozidla. Pokud máte nějaké dotazy, neváhejte nás kontaktovat.

Přijetí faktury s DPH závisí na typu vyúčtování faktury pro dané auto. Tyto informace najdete na stránce s popisem auta.

Zákazník, který má DIČ v evropském formátu, neplatí sazbu DPH platnou v dané zemi, kde auto koupil.

Zákazník je povinen uhradit fakturu nejpozději do tří dnů po obdržení.

Ano, můžeme Vám auta dopravit. Podívejte se na naši nabídku dopravy zde.

Chcete-li zkontrolovat stav přepravy, kontaktujte nás.

Ano, pokud potřebujete pomoc s dokumenty, kontaktujte nás.

Chcete-li obdržet dokumentaci k vozidlu, musíte odeslat kopii CMR na vyhrazenou e-mailovou adresu - v každé zemi je to jiné, můžete to zkontrolovat zde.

Ne. Nemůžete podat stížnost na všechna auta. Možnosť podat reklamaci totiž neplatí pro některé typy aukcí jako napr. Mini Price ve Francii. Reklamace by neměla by být podána, pokud hodnota zjištěného poškození nepřesáhne 300 EUR.

Základem reklamace je povinnost zaznamenat škodu při převzetí automobilu do dokumentu CMR, jinak může být stížnost zamítnuta.Základem reklamace je povinnost zaznamenat škodu při převzetí automobilu do dokumentu CMR, jinak může být stížnost zamítnuta.

Proces odeslání reklamace je v každé zemi podobný, ale nejprve si přečtěte místní zásady reklamace. Najdete ji zde.

Pamatujte, že nemůžete uplatnit nárok na náhradu škody, která nebyla zahrnuta do popisu vozu.