Om du har noggrant studerat våra villkor och vill ändå reklamera, följ processen nedan eller kontakta oss +49 (0)2131 3100 0
Om du tar emot fordonet via BCA ETS Transport: notera defekterna på CMR. Om du eller din transportör hämtar fordonet: se till att felet registrerades vid överlämningen vid tidpunkten för insamlingen.
För att acceptera din reklamation, behöver BCA en bild på vägmätare.
Din reklamation måste skickas in inom 24 timmar från upphämtning eller leverans.
Vänligen se reklamationsformulär nedan.
Bifogar utfärda kupong eller CMR, bild av vägmätare och andra bildar eller dokumenten som stöder din reklamation till vår reklamationsformulär.
Vänligen notera att följande ärende går inte att reklamera:
Ta del av våra vår reklamationspolicy i våra villkor.
Behöver du mer information om reklamation? Vänligen kolla i vår FAQ.
Dessa vilkor är avtalet mellan dig och BCA.
Alternatively, click exit to view the BCA group website.