В зависимости от страны, где вы купили автомобиль, максимум в течение 24 часов вы получите подтверждение о покупке, а также счёт на автомобиль.
Все счета отправляются на адрес электронной почты, который вы зарегистрировали в нашей системе.
Счета выставляется без НДС, если автомобиль продан по схеме Qualifying Gross/Net иностранному покупателю из Евросоюза
Счета будут вам высланы в течение 24 часов после того, как ваш ваша ставка зарегистрирована как наивысшая.
Общая сумма платежа (включая сборы) должна быть получена в течение 48 часов после отправки счёта. Обращаем ваше внимание, что ВСА принимает оплату только банковским переводом.
Как только мы получим ваш платёж за автомобиль, начнется послепродажный процесс. Данный процесс варьируется в зависимости от страны ВСА. Наша команда поддержки свяжется с вами после первой покупки, чтобы рассказать о последующих шагах.
Мы предлагаем различные различные варианты доставки автомобиля, в зависимости от страны, в которой он был куплен:
Из Дании и Швеции купленный автомобиль может быть доставлен только через ВСА. Мы лично позаботимся о качестве и сроке доставки сразу после получения вашей оплаты.
Вы можете рассчитать и заказать доставку автомобиля в любой момент с помощью нашего онлайн-калькулятора BCA Transport Calculator
Автоматическая доставка означает, что ВСА позаботится о перевозке автомобиля клиенту. Для получения регистрационных документов на автомобиль после его доставки, необходимо отправить нам только лишь копию подписанной CMR. Как альтернатива, вы можете организовать доставку автомобиля, воспользовавшись услугами стороннего перевозчика. Для получения регистрационных документов на автомобиль после его доставки, в этом случае, необходимо предоставить следующие три документа: страховой полис перевозчика, подписанная CMR, подтверждение доставки клиентом. Обращаем ваше внимание на то, что покупатель не может сам забрать автомобиль и должен воспользоваться услугами сертифированного перевозчика.
Автоматическая доставка с ВСА
Доставка с BCA или другим перевозчиком
Мы в ВСА имеем большой опыт работы с документами и будем рады вам помочь в оформлении:
Кроме того, мы с удовольствием проконсультируем Вас по вопросам регистрации автомобиля на месте и окажем поддержку при возникновении любых трудностей.
Недовольны автомобилем на момент доставки? Читайте подробнее о процессе подачи претензии
Выберите флаг страны, где вы купили автомобиль
Прежде чем подать претензию, прочитайте, пожалуйста, условия подачи претензий, чтобы убедиться, что мы сможем рассмотреть ваш случай.
Заполните и отправьте форму претензии. Наша команда изучит ваш случай и ответит вам как можно раньше
Выберите флаг страны-продавца и заполните форму претензии по соответствующему автомобилю
Есть вопросы? Наша команда поддержки рада помочь вам с 9:00 до 18:00 GTM+1 часов по телефону (+351 211 348 921) или электронной почте