После покупки

Купили автомобиль? Читайте подробнее о последующих шагах.

Корректировка цен на доставку

Обращаем ваше внимание, что с 5 декабря 2022г. действуют новые цены на доставку.

Подробнее

Вы купили машину? Узнайте, что будет дальше, за 60 секунд!

Счета

В зависимости от страны, где вы купили автомобиль, максимум в течение 24 часов вы получите подтверждение о покупке, а также счёт на автомобиль.

Отправка по электронной почте

Все счета отправляются на адрес электронной почты, который вы зарегистрировали в нашей системе.

Без НДС

Счета выставляется без НДС, если автомобиль продан по схеме Qualifying Gross/Net иностранному покупателю из Евросоюза

В течение 24 часов

Счета будут вам высланы в течение 24 часов после того, как ваш ваша ставка зарегистрирована как наивысшая.

Какие сборы будут числиться на счёте за автомобиль?

Платёж

Общая сумма платежа (включая сборы) должна быть получена в течение 48 часов после отправки счёта. Обращаем ваше внимание, что ВСА принимает оплату только банковским переводом.

Как только мы получим ваш платёж за автомобиль, начнется послепродажный процесс. Данный процесс варьируется в зависимости от страны ВСА. Наша команда поддержки свяжется с вами после первой покупки, чтобы рассказать о последующих шагах.

Подробнее о послепродажном процессе

Транспортировка и регистрационные документы

Мы предлагаем различные варианты доставки автомобиля, в зависимости от страны, в которой он был куплен.
Обращаем ваше внимание на то, что покупатель не может сам забрать автомобиль и должен воспользоваться услугами сертифированного перевозчика.

Автоматическая доставка

Автомобили, купленные клиентами из Евросоюза, будут автоматически доставлены ВСА. Для получения регистрационных документов достаточно отправить копию заполненной CMR.
Исключение: автомобили не на ходу, а также автомобили из Франции, Германии и Испании, купленные клиентами из Греции.

Подробнее

Доставка сторонней компанией

Доставка клиентам вне Евросоюза посредством услуги транспортной компании должна быть организована самим клиентом. Выдача регистрационных документов на автомобиль до его загрузки возможна только после оплаты залога в размере НДС, который возвращается после предоставления EX1 и CMR.

Связаться с нами

Документы

Мы в ВСА имеем большой опыт работы с документами и будем рады вам помочь в оформлении:

  • COC - сертификат соответствия
  • Языковой перевод для постановки автомобиля на учёт
  • Экспортная декларация (EX-A)
  • Сертификат происхождения (EUR.1)

 

Кроме того, мы с удовольствием проконсультируем Вас по вопросам регистрации автомобиля на месте и окажем поддержку при возникновении любых трудностей.

Свяжитесь с нами, чтобы узнать подробнее

Как отправить претензию

Ознакомьтесь с принципами нашей открытой политики рассмотрения претензий, на тот случай если вы окажетесь недовольны состоянием автомобиля на момент его доставки/передачи.

Подать претензию

Наша команда поддержки к вашим услугам

В случае возникновения вопросов по подачи претензии, свяжитесь с нами.

Свяжитесь с нами

Наша команда поддержки рада помочь вам с 9:00 до 18:00 (GTM+1) часов по телефону (+351 211 348 921) или электронной почте

Отправить письмо

Купить в Европе просто!

С помощью онлайн-инструкций вы сможете легко найти нужную вам информацию по каждой отдельной стране.

Подробнее
© Copyright 2022 BCA. All Rights Reserved.