Privacy Policy

Введение

Мы обязуемся защищать и уважать конфиденциальность ваших персональных данных.

Каждый человек вправе самостоятельно принимать решение о том, как будут обрабатываться его персональные данные. В процессе нашей работы мы собираем, сохраняем и обрабатываем персональные данные наших клиентов, поставщиков и других третьих лиц.  Мы отдаём себе отчёт в том, что именно правильная обработка персональных данных является гарантом необходимого уровня доверия к нашей организации и основой продуктивного сотрудничества.

Этот регламент определяет стандарны обработки данных, которые мы собираем или получаем от вас. Пожалуйста, тщательно ознакомьтесь со следующим содержанием, чтобы иметь чёткое представление о нашем подходе к работе с персональными данными наших партнёров.

Мы является членом группы компаний ВСА (группа ВСА), где наше головное предприятие - Constellation Automotive Group. Подробную информацию о Constellation Automotive Group можно получить по ссылке constellationautomotive.com. Данная публикация написана от имени группы ВСА, однако, когда мы употребляем местоимения «мы» или «наше», то под этим подразумеваем соответсвующую компанию группы ВСА, ответственную за обработку персональных данных. Этот сайт регулируется компанией BCA Polska Sp. Z. o.o.

Дела информационной безопасности ведёт уполномоченный по защите данных (Data Protection Officer - DPO). Связаться с ним можно по адресу электронной почты - [email protected] или отправить письмо (с пометкой «C/o Data Protection Officer») по адресу: 

Form 2
18 Bartley Wood Business Park
Bartley Way
Hook
Hampshire
RG27 9XA
United Kingdom

Принципы защиты персональных данных

Когда мы обрабатываем информацию, мы следуем шести нижеприведённым принципам, согласно которым ваши персональные данные:

  • обрабатываются максимально прозрачно и в соответствии с законом;
  • используются для чётко определенных и законных операций;
  • должны быть полными, релевантными и соответствовать необходимому минимуму;
  • должны быть точными и актуальными;
  • хранятся не дольше необходимого срока;
  • обрабатываются таким образом, чтобы обеспечить их необходимую безопасность.

Необходимые данные от клиента:

Нам может понадобится собирать, использовать, хранить и передавать различную персональную информацию, включая:

  • Персональные данные, такие как  ваше имя, семейное положение, дата рождения, пол;
  • Контактные данные, такие как ваш домашний адрес, электронная почта и номер телефона;
  • Финансовая информация, такая как банковские реквизиты;
  • Документация, такая как регистрационный документ на автомобиль, водительские права, паспорт, счёт за коммунальные услуги и прочие документы, которые могут служить для удостоверения вашей личности;
  • Данные о банковских операциях, включая инфомацию о платежах вам или от вас, и прочую информацию о товарах и услугах, приобретённых вами у нас;
  • Данные о компании, включая название организации, которую вы представляете, а также контактные и банковские данные;
  • Технические данные, включая IP- адрес, ваши данные для входа на сайт, тип и версия вашего браузера, местонахождение и часовой пояс, операционная система и прочие программы, которые вы используете на ваших устройствах для работы с нашим сайтом;
  • Данные учётной записи, такие как имя пользователя, пароль, ваши покупки или заказы, а также ваши интересы, предпочтения, отзывы и ответы на вопросы;
  • Данные об использования нашего ресурса, включая информацию о том, как вы пользуетесь нашим сайтом, товарами и услугами; а также
  • Маркетинговые данные, такие как ваши предпочтения касательно наших маркетинговых рекомендаций и способов связи.

Особо охраняемые данные 

Информация, касающаяся вашей расовой или этнической пренадлежности, политической ориентировки, религиозных или философских взглядов, членства в профсоюзе, здоровья, прежней судимости, сексуальной жизни или ориентации, а также различных генетических и биометрических данных, относится к категории особо охраняемых данных.

В процессе совместной работы мы не собираем данные из категории особо охраняемых.

Как мы собираем ваши персональные данные

Персональная информация может попадать к нам в процессах взаимодействия с клиентом, таких как:

  • создание учётной записи на нашем сайте;
  • заключение соглашений касательно наших товаров и услуг;
  • подписка на наши услуги и публикации, а также же запрос на отправку вам маркентиговых рассылок; или
  • общение по телефону, электронной и традиционной почте и другим каналам связи.

Персональная информация может попадать к нам также посредством автоматизированных технологий в процессе использования нашего сайта (файлы cookies, протокол сервера и т.д.).

Персональная информация может также попадать к нам от третьих сторон и из публично доступных источников, таких как:

  • госструктуры и надзорные органы;
  • аналитические базы данных (например, Google);
  • рекламные платформы;
  • поисковые системы; и
  • операторы технических, финансовых и транспортных услуг.

Правовая основа для использования нами ваших персональных данных 

Ваша персональная информация используется исключительно в рамках закона. Как правило, мы используем ваши персональные данные в следующих случаях:

  • вы дали нам своё согласие;
  • нам необходимо выполнить обязательства, прописанные в контракте, который мы собираемся заключить или уже заключили с вами;
  • если это продиктовано нашими законными интересами, а также законными интересами третьей стороны, при условии, что ваши интересы и права не превалируют над преждеупомянутыми интересами; или
  • если мы должны соблюдать юридические или нормативные обязательства.

Отдельные случаи, в которых мы используем ваши персональные данные и правовая основа для этого:

Случаи, в которых мы используем ваши персональные данные 

Правовая основа 

При регистрации компании, если вы являетесь её представителем

Это необходимо для осуществления наших законных деловых интересов, а именно, с целью предоставления товаров и услуг для вашей компании

Для обработки ваших запросов и предоставления товаров и услуг вашей компании (учёт платежей, сборов и прочее), если вы являетесь её представителем

Это необходимо для осуществления наших законных деловых интересов, а именно, с целью предоставления товаров и услуг для вашей компании

Для запроса дополнительных данных о вас и/или вашей компании

Это необходимо для осуществления наших законных деловых интересов, а именно, для контроля всех процессов, связанных с нашими товарами и услугами

Мы используем вашу персональную информацию только в тех целях, для которых она была собрана, за исключением случаев, когда мы обоснованно полагаем, что нам необходимо использовать ее по другой причине и что эта причина совместима с первоначальной целью. Если возникнет необходимость использования вашей персональной информации в иных целях, мы уведомим вас об этом и объясним, на каком правовом основании мы можем это сделать.

Обращаем ваше внимание на то, что мы можем обрабатывать вашу персональную информацию без вашего ведома или согласия, в соответствии с вышеуказанными правилами, если это требуется или разрешается законом.

Если вы не можете или не желаете предоставить нам ваши персональные данные

Не располагая вашими персональными данными, мы не можем зарегистрировать вас или вашу организацию как клиента. Следовательно мы не сможем предоставить вам наши товары и услуги.

Разглашение вашей персональной информации

Мы можем передавать ваши данные нижеприведённым третьим лицам:

  • госструктуры и надзорные органы;
  • другие компании входящие в состав BCA Group;
  •  персонал вашей, а также любой другой организации, которая является частью вашей организации или же имеет законный интерес в соглашении между нами и вашей организацией;
  • операторы ИТ-услуг и услуг системного администрирования для нашего бизнеса;
  • наши профессиональные консультанты;
  • аналитические базы данных и поисковые системы, используемые для оптимизации нашего сайта; а также
  • третьи лица, которым мы можем продать, передать часть нашего бизнеса или активов. Мы можем приобретать или сливаться с другими компаниями. Если, в связи с этим изменяется структура владельцев компании, то ваши персональные данные могут быть использованы новыми владельцами в соответствии с данным регламентом.

Мы требуем от третьих сторон соблюдение конфиденциальности ваших персональных данных и их обработки в соответствии с законом. Мы не позволяем нашим сторонним поставщикам услуг использовать ваши персональные данные для своих целей, но только для обработки для конкретных целей и в соответствии с нашими инструкциями.

Мы не разрешаем операторам сервисов, обслуживающих нашу компанию, использовать ваши персональные данные в своих целях, но позволяем их обработку в  определённых рамках и в соответствии

Сохранность ваших персональных данных

В то время, как ВСА оперирует в Объеденённом королевстве и Евросоюзе, нам может понадобится передать ваши персональные данные нашим надёжным партнёрам, выступающим в качестве провайдеров услуг и находящихся вне Объеденённого королевства и Евросоюза. В таком случае, мы гарантируем сохранность и конфиденциальность в процессе передачи и хранения ваших персональных, в соответствии с законом. Если вам необходима более подробная информация о хранении и способах защиты ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с уполномоченным по защите данных по контактам, указанным в введении.

В ходе нашей деятельности в пределах Объединённого королевства и Евросоюза, ваша персональная информация может быть передана (возможно на хранение) тщательно отобранному кругу деловых партнёров, находящихся вне стран Объединённого королевства или Евросоюза. В этом случае мы гарантируем соответствующие для такой передачи и хранения стандарты, как того требует действующее законодательство о защите персональных данных. Если вы хотите получить дополнительную информацию о хранении ваших данных или о гарантах их защиты, пожалуйста, свяжитесь с нашим офисом DPO. Контактную информацию вы найдете в разделе "Введение".

Мы приняли соответствующие меры безопасности по предотвращению ваших персональных данных от случайной потери, использования или доступа несанкцианированным способом, а также от изменения и оглашения. Кроме того, мы даём доступ к вашим персональным данным только тем сотрудникам, агентам, подрядчикам и другим третьим лицам, имеющим деловой интерес в этом.

Мы приняли соответствующие меры безопасности, для предотвращения утери, использования или несанкционированного доступа к вашим персональным данным, а также их искажения или разглашения. Доступ к вашим персональным данным мы предоставляем только тем сотрудникам, агентам, партнёрам и другим третьим лицам, которым он необходим в силу их служебных обязанностей. При этом они будут обрабатывать ваши персональные данные согласно нашим инструкциям и в соблюдении полной конфиденциальности.

Мы приняли все необходимые меры для борьбы со всевозможными нарушениями конфиденциальности ваших персональных данных. Мы оповестим вас и соответствующую регулирующую инстанцию о нарушении сохранности ваших персональных данных в том случае, в котором это потребует закон.

Как долго мы храним ваши персональные данные

Срок хранения ваших данных, будет зависеть от правовой основы для использования этих данных, как указано ниже:

Правовая основа

Срок хранения  

Когда нам необходимо использовать / хранить ваши персональные данные для исполнения договора

Мы используем / храним ваши персональные данные столько, сколько необходимо для исполнения договора

Когда нам необходимо использовать / хранить ваши персональные данные для соблюдения предусмотренных законом обязательств нашей стороны

Мы используем / храним ваши персональные данные столько, сколько необходимо для соблюдения предусмотренных законом обязательств нашей стороны

Когда нам необходимо использовать / хранить ваши персональные данные для осуществления наших законных деловых интересов

Мы будем использовать / хранить ваши персональные данные до тех пор, пока вы не попросит нас об обратном. При наличии доказательств того, что причина, по которой мы используем / храним ваши данные, превалирует над вашими интересами и правами, мы будем продолжать использовать и хранить ваши данные до тех пор, пока это необходимо для исполнения заключенного между нами и вами договора.

Когда мы используем/храним ваши данные, так как вы дали своё однозначное согласие

Мы используем / храним ваши персональные данные до тех пор, пока вы попросите об обратном

Для определения адекватного срока хранения персональных данных мы берём в расчёт объём, характер, а также конфиденциальность персональных данных, потенциальный ущерб в случае несанкционированного использования или разглашения ваших персональных данных, цели, для которых мы обрабатываем ваши персональные данные, возможность достижения этих целей другими способами, а также требования закона.

Для определения надлежащего срока хранения персональной информации мы учитываем её объем, характер и конфиденциальность, потенциальный риск при несанкционированном использовании или разглашении, цели, в которых мы её обрабатываем и то, можем ли мы достичь этих целей другими способами, а также действующие законодательные требования.

Ваши права

Вы обладаете рядом законных прав в отношении данных, которые вы нам передаёте или которые мы собираем о вас, такие как:

Касательно ваших данных, которые вы нам передаёте или которые мы собираем, у вас есть следующие права:

  • Вы имеете право получить доступ к вашим персональным данным, хранящимся у нас также как информацию о том, почему и как мы используем ваши данные, кому мы можем их разгласить, откуда мы получили данные изначально, а также как долго мы будем их хранить.
  • У вас есть право на доступ к вашим персональным данным, хранящимся у нас, также как и к информации о том, почему и как мы их используем, кому мы можем их передать, как мы их получили, а также как долго мы будем их хранить.
  • Вы имеете право запросить исправить ваши персональные данные, если они неверные или неполные.
  • У вас есть право на просьбу о корректировке ваших персональных данных, если они неверные или неполные.
  • Вы имеете право запросить стереть ваши персональные данные (право “быть забытым”). Обращаем ваше внимание на то, что вы можете воспользоваться данным правом только в отдельных случаях. Если мы не имеем возможности удовлетворить данный запрос, мы объясним вам правовую основу для этого.
  • У вас есть право на просьбу об удалении ваших персональных данных (право “быть забытым”). Внимание, данным правом можно воспользоваться только в отдельных случаях. Если полное удаление ваших данных невозможно, то мы обязательно объясним почему.
  • Вы имеете право запросить прекратить использование ваших персональных данных, при условии что: (i) ваши персональные данные неверные; (ii) мы используем ваши персональные данные незаконно; (iii) нам больше не нужно использовать ваши персональные данные; или (iv) у нас нет законного основания для использования ваших персональных данных. Обращаем ваше внимание на то, что мы можем продолжать хранить или использовать ваши персональные данные в случае судебного разбирательства или для защиты прав другого лица.
  • У вас есть право на просьбу о прекращении использования ваших персональных данных, если: (i) ваши персональные данные неверные; (ii) мы используем ваши персональные данные незаконно; (iii) отсутствует необходимость использования ваших данных; или (iv) у нас нет законного основания для использования ваших персональных данных. Обращаем ваше внимание на то, что мы можем продолжать хранить или использовать ваши персональные данные в случае судебного разбирательства или для защиты прав другого лица.
  • Вы имеете право запросить передать ваши персональные данные другому лицу или компании в строго структурированном и машиночитаемом формате. Обращаем ваше внимание на то, что вы можете использовать это право только в определённых случаях. Если мы не можем удовлетворить данный запрос, мы объясним вам причины.
  • У вас есть право на просьбу о передаче ваших персональных данных в структурированном и машиночитаемом формате другому лицу. Внимание! Данным правом можно воспользоваться только в отдельных случаях. Если полное удаление ваших данных невозможно, то мы обязательно объясним почему.
  • В случае, если мы используем ваши персональные данные для наших законных интересов, вы имеете право опротестовать использование / хранение ваших персональных данных. Мы прекратим использование / хранение ваших персональных данных, за исключением тех случаев, когда наши законные интересы превалируют над вашими интересами и правами.
  • Если использование и хранение ваших  персональных данных осуществляется в наших законных, деловых интересах, у вас есть право опротестовать использование / хранение ваших персональных данных. Мы прекратим использование / хранение ваших персональных данных, за исключением тех случаев, когда наши законные интересы превалируют над вашими интересами и правами.
  • В случаях, когда мы используем / храним ваши персональные данные, потому что вы дали своё однозначное согласие, вы имеете право отозвать своё согласие в любое время.
  • В тех случаях, когда мы используем / храним ваши данные, так как вы дали нам своё однозначное согласие, у вас есть право отозвать своё согласие в любое время.
  • Вы имеете право опротестовать использование / хранение нами ваших персональных данных в маркетинговых целях.
  • У вас есть право опротестовать использование / хранение нами ваших персональных данных в маркетинговых целях.

Если вы желаете воспользоваться каким-либо из ваших законных прав, пожалуйста, свяжитесь с нашим уполномоченным по защите данных по адресу, указанному во введении или же по адресу электронной почты [email protected].

За доступ к вашей персональной информации (а также за использование каких-либо других прав) не взимается никакая плата. Однако, мы можем попросить оплатить определённый сбор в тех случаях, когда ваш запрос недостаточно обоснованный, повторяющийся или же излишний. Мы также можем отказать в удовлетворении вашего запроса.

Мы можем запросить определённые данные у вас для того, чтобы подтвердить вашу личность и, соответственно, ваше право на доступ к персональным данным. Гарантия того, что персональные данные не разглашаются другим лицам, не имеющим на это право, является одной из наших мер безопасности. Мы можем связаться с вами и попросить предоставить дополнительную информацию, касающуюся вашего запроса, для более быстрой его обработки.

Возможно, нам потребуется запросить у вас конкретную информацию, чтобы подтвердить вашу личность и обеспечить вам право на доступ к персональным данным (или для осуществления других прав). Это мера безопасности гарантирует то, что личные данные не будут переданы лицу, не имеющему права на их получение. Мы также можем связаться с вами, чтобы получить дополнительную информацию в связи с вашим запросом для быстрого ответа.

Мы стараемся дать ответ по всем законным требованиям в течение одного месяца. Нам может понадобится больше времени, если ваш запрос более сложный или же вы сделали серию запросов. В таких случаях, мы вас оповестим об этом и далее будем держать вас в курсе.

Файлы Cookie и как мы их используем

Что такое файл Cookie?

Файл сookie - это небольшой текстовый файл, в котором хранятся настройки интернета. Файл cookie загружается вашим интернет-браузером при первом посещении сайта. 

Некоторые файлы cookie чрезвычайно полезны, так как они могут улучшить ваш пользовательский опыт, когда вы возвращаетесь на веб-сайт, который вы уже посетили. Подразумевается, что вы используете то же устройство и тот же браузер, что и раньше; если это так, то файлы cookie запомнят ваши предпочтения, определят, как вы используете веб-сайт, и адаптируют отображаемое содержимое таким образом, чтобы оно в большей степени соответствовало вашим личным интересам и потребностям.

Типы файлов сookie

Существуют четыре категории файлов сookie: строго необходимые файлы сookie, файлы сookie производительности, функциональные файлы сookie и файлы сookie маркетинга.

  • Строго необходимые файлы сookie нужны для того, чтобы вы могли перемещаться по сайту и использовать его функции. Некоторые услуги невозможно предоставить без этих файлов, например, запоминание предыдущих действий при переходе на страницу в той же сессии.
  • Файлы сookie производительности собирают информацию о том, как используется веб-сайт, например, на какие страницы часто заходит посетитель. Эти файлы cookie не сохраняют личную информацию или информацию, которая позволила бы идентифицировать пользователя. Эти файлы сookie используются исключительно для улучшения работы веб-сайта, а вместе с ним и для повышения качества обслуживания пользователей.
  • Функциональные файлы cookie позволяют веб-сайту сохранять уже введенную информацию (например, имена пользователей, выбор языка и ваше местоположение), чтобы он мог предложить вам улучшенные и более персонализированные функции. Эти файлы cookie собирают анонимную информацию и не могут отслеживать ваши перемещения по другим веб-сайтам.
  • Маркетинговые файлы cookie используются для доставки рекламы и других сообщений, более актуальных для вас. Они также используются для ограничения количества просмотров рекламы и помогают оценить эффективность рекламных кампаний.

 

 

Управление настройками файлов cookie на данном сайте

Хотя вы можете полностью отключить некоторые cookies в вашем браузере в любое время, важно отметить, что если вы измените свои настройки и заблокируете некоторые  файлы cookies, вы не сможете воспользоваться некоторыми функциями нашего сайта в полной мере.

Ключевые файлы cookie, также известные как "строго необходимые", активируют функции, без которых вы не смогли бы использовать веб-сайт так, как он был задуман.  Эти файлы cookie сохраняются только на вашем компьютере в течение всего сеанса, пока вы просматриваете сайт. Строго необходимые файлы cookie  не могут быть отключены.

Отказ от приёма сообщений

Вы можете попросить нас прекратить отправку вам сообщений в любое время, войдя на сайт и поставив или сняв галочки в соответствующих полях, чтобы настроить ваши маркетинговые предпочтения, или перейдя по ссылкам для отказа от рассылки в любом отправленном вам маркетинговом сообщении.

Автоматизированное принятие решений

Мы не используем автоматизированные процессы принятия решений.

Ссылки на другие веб-сайты

Наш сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты, плагины и приложения. Перейдя по этим ссылкам или активировав эти подключения, третьи лица могут получить возможность собирать данные о вас или делиться ими. Мы не контролируем эти сторонние веб-сайты и не несем ответственности за их заявления о конфиденциальности. Когда вы покидаете наш веб-сайт, мы рекомендуем вам ознакомиться с заявлением о конфиденциальности каждого веб-сайта, который вы посещаете.

Изменения наших правил

Любые изменения наших правил будут опубликованы на нашем сайте.