Obsługa posprzedażowa

Dowiedz się więcej o kolejnych krokach po zakupie

Kupiłeś samochód? Zrozum, co stanie się później za 60 sekund!

Płatność


Całkowitą płatność (łącznie z należnymi opłatami) należy wykonać w ciągu 48 godzin od wysłania faktury. Proszę zwrócić uwagę, że BCA akceptuje płatności tylko przelewem bankowym.

Po otrzymaniu płatności rozpoczyna się proces posprzedażowy Państwa pojazdu. Procesy różnią się w zależności od kraju BCA, ale mamy specjalny zespół, który skontaktuje się z Państwem po pierwszym zakupie, aby wyjaśnić, czego mogą Państwo oczekiwać.

Więcej informacji na temat procesu posprzedażowego

Transport auta

Oferujemy różne rozwiązania transportowe w zależności od kraju, w którym zakupiliście Państwo swój pojazd:

Transport automatyczny

Automatyczny transport zakupionych pojazdów zapewnia wysoką jakość i bezpieczeństwo dostawy zaraz po opłaceniu faktury.

Więcej informacji

Transport na żądanie

Zawsze możesz obliczyć i zamówić transport za pomocą Kalkulatora transportowego BCA, aby zorganizować dostawę pojazdów zakupionych w BCA.

Więcej informacji
Oblicz koszt transportu już teraz

Usługi związane z dokumentami


Dzięki wieloletniemu doświadczeniu jesteśmy w stanie wesprzeć Cię dodatkowymi dokumentami, których możesz potrzebować, aby zarejestrować swój samochód, np:

  • COC
  • Tłumaczenia dowodu rejestracyjnego
  • Zgłoszenie wywozowe (EX-A)
  • Świadectwo lub pochodzenie (EUR.1)**

 

**Sprawdź z opiekunem Twojego konta lub z  Biurem Obsługi Klienta czy jest mozliwość zorganizowania dokumentów w kraju w którym dokonałeś zakupu


Ponadto, z przyjemnością doradzimy Ci w zakresie lokalnego procesu rejestracji samochodu i wesprzemy Cię w ewentualnych trudnościach, których możesz doświadczyć.

Skontaktuj się z nami żeby dowiedzieć się więcej

Jak złożyć reklamację


Dostarczony samochód różni się od opisu aukcyjnego? Dowiedz się jak złożyć reklamację.

Zgłoś reklamację

Uwaga

Po wypełnieniu formularza i jego zatwierdzeniu na stronie, zostanie wysłany email z numerem reklamacji. Jeśli nie otrzymają Państwo wiadomości email, prosimy o wypełnienie formularza ponownie lub jak najszybsze skontaktowanie się z biurem obsługi klienta.

Zakup w Europie!

Dzięki naszym wskazówkom możesz łatwo znaleźć wszystkie informacje odnośnie każdego kraju sprzedaży.