• Nel caso di elementi mancanti evidenziati nel punto 1.3 del damage catalogue
• Per tutti gli eventuali segni di usura riportati nel damage catalogue.

• Se il grado meccanico è C o inferione non è possibile aprire un reclamo.

• Se un veicolo ha dei danni noti al momento della vendita - questi non potranno essere oggetto di reclamo.

• Per tutti i veicoli con oltre 36 mesi dalla prima immatricolazione e oltre 80.000 km non potranno essere rivendicati danni precedentemente riparati e/o non dichiarati.

• In BCA Spagna abbiamo diviso le scadenze della gestione documentale in 3 categorie:

1. "Doc lista”: il tempo medio di gestione è di 10-15 giorni, con un termine massimo di 30 giorni;
2. Veicolo con incidenza documentale (diritti riservati sulla proprietà, annullamento del processo di leasing o sanzioni in corso): il termine massimo può raggiungere i 120 giorni;
3. Il resto dei veicoli (non specificati): il tempo medio di gestione è di 35-45 giorni, con un termine massimo di 60 giorni.

Nel caso in cui i termini venissero superati, il cliente ha il diritto di cancellare la vendita.

• Reclami su componenti specifici soggetti a manutenzione saranno accettati (cambio, frizione, turbo).

Per ulteriori informazioni ti suggeriamo di leggere la documentazione completa relativa ai Termini e Condizioni di BCA Spagna 

• I codici indicati nei veicoli non vengono verificati, pertanto, qualsiasi anomalia relativa ai codici non potrà essere oggetto di reclamo.

Potrai trovare ulteriori informazioni relative alla policy di BCA Svezia nei seguenti Termini e Condizioni.

Non è possibile presentare una richiesta di risarcimento valida quando:

• il chilometraggio è superiore a 225.000 km
• L'auto ha più di 12 anni