British Car Auctions ist Teil der BCA Marketplace plc und als Unternehmen an der Londoner Börse gelistet. Als Auktionshaus für Gebrauchtfahrzeuge setzen wir jährlich über eine Millionen Fahrzeuge um und sind damit Europas größter Remarketing-Dienstleister auf dem Gebrauchtwagenmarkt.

BCA ist in 10 Ländern (Deutschland, Dänemark, Frankreich, Großbritannien, Italien, Niederlande, Portugal, Schweden, Schweiz und Spanien) mit rund 50 Auktionsstandorten vertreten.

Wir entwickeln und pflegen Partnerschaften mit vielen unterschiedlichen Einlieferern, um einen ebenso vielfältigen Mix an Gebrauchtfahrzeugen anbieten zu können. Unsere Fahrzeuge kommen unter anderem direkt von Automobilherstellern, Finanz- und Leasinggesellschaften, Mietwagenfirmen, Flottenvermarktern oder von großen und kleinen Händlern.

Bei uns finden Sie eine breite Auswahl an unterschiedlichen Gebrauchtfahrzeugen, vom normalen PKW über leichte Transporter und Nutzfahrzeuge, Unfallfahrzeuge und Motorräder, Wohnmobile und Wohnwagen, bis hin zum LKW und Baumaschinen.

Auf unserer Seite können Sie entweder direkt nach einem bestimmten Fahrzeug suchen oder sich in unserem Auktionskalender über unser Auktionsangebot informieren. Die Auktionen sind in spezielle Segmente unterteilt (z.B. Leasing & Fuhrpark, Transporter, Unfallfahrzeuge) um Ihnen Ihren Einkauf bei uns so einfach wie möglich zu machen.

Unter einer Auktion verstehen wir eine Versteigerung von Gebrauchtfahrzeugen, die entweder an einem unserer Standorte oder online über das Internet stattfindet. Um an unseren Auktionen teilnehmen zu können, müssen Sie bei BCA als Kunde registriert sein. Folgende Auktionstypen werden unterschieden:

• BCA Vort-Ort-Auktion: In Deutschland, den Niederlanden, Italien, Spanien und Portugal finden Auktionen vor Ort an unseren Sandorten statt. Hier können Sie sich die Fahrzeuge selbst direkt anschauen und Ihr Gebot bei der Auktion in der Halle abgeben.
• BCA LiveOnline: Wenn Sie keine Zeit haben, um an unseren Standorten vor Ort mitzubieten, können Sie das auch bequem von zu Hause aus machen. Mit LiveOnline nehmen Sie über Ihren Computer oder Ihr Tablet an der Auktion teil. Per Liveübertragung können Sie die Fahrzeuge auch sehen und den Auktionator hören.
• BCA LiveBid: Unsere LiveBid-Auktionen finden ausschließlich online statt. Die Auktion wird live von einem Auktionator moderiert. Alle Fahzeugdetails mit Bildern sind online abrufbar.
• BCA xBid: Bei unseren xBid-Auktionen können Sie rund um die Uhr ein Gebot auf Ihr Wunschfahrzeug abgeben. Am Ende der Auktion steht die xBid Phase, jetzt können Sie nochmal zuschlagen und als Höchstbietender die Auktion abschließen.

Die Teilnahme an unseren Auktionen ist nur für Gewerbetreibende möglich. Als Privatperson dürfen Sie leider nicht mitbieten.

Für eine Registrierung bei BCA, füllen Sie einfach unser Registrierungsformular aus. Wir nehmen dann schnellstmöglich Kontakt mit Ihnen auf, um mögliche Fragen zu klären.

Nachdem wir von Ihnen die hier aufgelisteten Dokumente erhalten haben, senden wir Ihnen innerhalb von 24 bis 48 Stunden Ihre persönlichen BCA Zugangsdaten.

• Auszug aus dem Handelsregister oder Nachweis der Gewerbeanmeldung
• Identitätsnachweis (Ausweis- oder Führerscheinkopie)
• Handlungsvollmacht + Identitätsnachweis (wenn der Käufer nicht Unternehmensinhaber ist)

Nachdem Sie das Registrierungsformular ausgefüllt und uns Ihre Unterlagen zugesendet, haben dauert es in der Regel 24 bis 48 Stunden, bis Sie von uns eine E-Mail mit Ihren persönlichen BCA Zugangsdaten erhalten.

Wenn Sie nach 48 Stunden noch keine Aktivierungsmail von uns erhalten haben, gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Bitte prüfen Sie zuerst Ihren Spamordner in Ihrem E-Mail Programm
2. Falls Sie auch dort keine Aktivierungsmail finden, kontaktieren Sie bitte unseren BCA Kundenservice (telefonisch +41 (0)62 756 24 74 oder per E-Mail - erreichbar Mo-Fr von 8:30 - 17:00 Uhr)

Wenn BCA in Ihrem Heimatland vertreten ist, sollten Sie sich auch dort registrieren. Für den Fall das BCA in Ihrem Land nicht vertreten ist, werden wir Ihnen automatisch das Land zuweisen das Ihre Interessen am Besten vertreten kann.

Nein, das müssen Sie nicht. Sobald Sie einmal bei BCA registriert sind, können Sie unser ganzes europäisches Angebot nutzen. Bitte kontaktieren Sie zum Kauf bei unseren europäischen Partnern Ihre Ansprechpartner vor Ort, um gegebenenfalls abweichende Anforderungen zu klären.

Ihre Gebote sind grundsätzlich bindend. Bei unseren Online-Auktionen bleibt Ihre Gebotsbutton bis zum Ende aktiv. Wenn an unseren Standorten Ihr Gebot, durch das heben Ihrer Hand während der Auktion, durch den Auktionator angenommen wurde und Sie am Ende den Zuschlag erhalten, sind Sie in der Verpflichtung den Fahrzeugpreis zu zahlen.

Ob Sie den Startpreis eines Fahrzeugs schon vor dem Beginn der Auktion einsehen können, ist abgängig von dem Ort (Land) und der Art der Auktion. Den Preis des Fahrzeugs finden Sie dann auf der Seite mit den Fahrzeugdetails.

Die BCA Internetseite unterstützt alle gängigen Online-Sicherheitsmaßnahmen. Alle Kunden müssen sich mit individuellen Zugangsdaten auf der BCA Internetseite anmelden. Die Internetseite der BCA Autoauktionen GmbH nutzt das Standard Internet Verschlüsselungsprotokoll SSL (Secure Sockets Layer) und stellt so die gesicherte Verbindung zwischen Nutzer und Onlineplattform sicher.

Nach Beendigung der Auktion erhalten Sie eine Bestätigung Ihres Fahrzeugkaufs per E-Mail. Darüber hinaus finden Sie die Informationen zu Ihrem Fahrzeugkauf auch online unter „Mein BCA“ auf unserer Internetseite.

In der Regel müssen Sie nach einem Kauf den Zuschlagspreis des Fahrzeuges und die entsprechenden Gebühren innerhalb von drei Werktagen per Überweisung bezahlen. Bitte beachten Sie, dass die Kaufpreise und Gebühren je nach Land variieren können.

Unter bestimmten Umständen können gewerbliche Händler bei einem Fahrzeugkauf im Ausland eine Rechnung ohne Mehrwertsteuer erhalten. Bitte wenden Sie sich dazu an unseren BCA Kundenservice.

Nach dem Zahlungseingang erhalten Sie von uns eine Abholbestätigung (nur bei Online-Auktionen) mit der Sie Ihr Fahrzeug am BCA Standort von 08:30 bis 17:00 Uhr abholen können.

Bitte beachten Sie: Zur Abholung haben Sie drei Bankarbeitstage Zeit. Ab dem vierten Tag können in Abhängigkeit vom Ort (Land) Standgebühren pro Tag und Fahrzeug anfallen.

Informationen über Ihren Fahrzeugstandort finden Sie in der Abholbestätigung oder auf unserer BCA Internetseite unter "Mein BCA" in der Detailansicht zu Ihrem ersteigerten Fahrzeug.

BCA arbeitet in verschiedenen Ländern mit Transportunternehmen zusammen, die Ihr Fahrzeug auf Wunsch auch direkt bis zu Ihrem Geschäft liefern. Für weitere Informationen besuchen Sie unser Internetseite zum Thema Service oder rufen Sie uns an (+41 (0)62 756 24 74).

BCA kann Sie auch beim Export Ihrer Fahrzeuge unterstützen. Wir helfen Ihnen bei den erforderlichen Dokumenten und können auch die Lieferung Ihrer Fahrzeuge organisieren. Für weitere Informationen beuchen Sie bitte unsere Internetseite zum Thema Export.

Natürlich können Sie einen Fahrzeugkauf bei BCA auch reklamieren. Bitte lesen Sie für den Fall einer Reklamation unter der Beachtung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen die folgenden Informationen oder wenden Sie sich an unser Reklamationsmanagement.

Grundsätzlich können Sie Schäden reklamieren, die nicht durch den Auktionator angegeben wurden oder die nicht in der Fahrzeugbeschreibung oder den Zustandsberichten aufgeführt waren. Bitte beachten Sie hierzu die Details auf unserer Internetseite zum Thema Reklamationen.

Ja, die gibt es. Um eine Reklamation einreichen zu können, benötigen wir die folgenden Dokumente:

• Das Dokument zur Fahrzeugübergabe, auf dem Sie direkt die Schäden dokumentiert haben.

• Ein Foto des Kilometerstandes des ersteigerten Fahrzeugs zur Dokumentation der Laufleistung.

Um einen Fahrzeugkauf im Ausland zu reklamieren, führen Sie die Reklamation bitte auf der Internetseite durch, auf der Sie sich für den Kauf angemeldet haben.