Ihre Reklamation in guten Händen

Sie haben eine Reklamation? Unser Reklamationsteam ist gerne für Sie da!

Bevor Sie eine Reklamation stellen


Zu folgenden Sachverhalten ist eine Reklamation grundsätzlich ausgeschlossen:

  • Alle technischen und optischen Bereiche, die Sie vor Ort prüfen - also hören, sehen, tasten, fühlen, riechen und ausprobieren - können.
  • Fehlendes Zubehör, z. B. Ersatzschlüssel, Fernbedienungen, Servicehefte, Navigationsgeräte, CD/SD/DVD, Trenngitter, Sitzbänke, Kopfstützen etc.
  • Fehlendes Reserverad/Tire-Fit.
  • Defekte Fahrzeugbatterien und daraus folgende, nicht erkennbare Schäden.
  • Defekte Fahrzeugbatterien inkl. Folgeschäden aus Fremdstartvorgängen.
  • Verschleißteile (Reifen, Kupplungen, Bremsen, Bremsbeläge etc.) und Kleinbauteile (Zahnräder, Riemen etc.).
  • Alle Fahrzeuge die als „Insolvenzfahrzeug“ gekennzeichnet sind.
  • Bagatellschäden bis 300 Euro.
Es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Reklamationsformular

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind die Grundlage der Geschäftsbeziehungen zwischen Ihnen und uns.

AGB