À propos du poste :
Véritable poste polyvalent, le/la Chargé(e) de marketing opérationnel intervient sur un large périmètre mêlant marketing digital, CRM, veille et e-réputation.
Rattaché(e) au service marketing et sous la supervision du Responsable Marketing & Communication, vous travaillez en lien étroit avec les équipes internes ainsi qu’avec les équipes européennes, et contribuez directement à la performance commerciale et à l’expérience client.
Vos missions :
Pilotage des outils marketing, CRM & data
- Gestion et exploitation des outils marketing et CRM
- Structuration, fiabilisation et exploitation des données clients et acheteurs
- Déploiement et suivi de campagnes marketing multicanales (emailing, campagne d’appels, automatisation)
- Mise en place de reportings et d’indicateurs de performance à destination des équipes internes
- Coordination avec les équipes internes et européennes sur les évolutions, optimisations et développements des outils
Marketing digital & animation commerciale
- Mise en œuvre et animation des actions de marketing digital liées aux ventes et aux temps forts commerciaux
- Contribution à la visibilité des offres et à l’activation des leviers digitaux
Veille & analyse marché
- Veille concurrentielle, marché et commerciale
- Analyse des performances et identification d’axes d’amélioration
- Partage des insights auprès des équipes concernées
Image de marque & e-réputation
- Suivi et gestion de l’e-réputation
- Contribution à la cohérence de l’image de marque sur les supports digitaux
Profil recherché :
- Issu(e) d’une formation Bac +2 à Bac +5, vous avez un intérêt pour le secteur automobile.
- Formation en marketing, digital, communication ou équivalent
- Expérience en marketing opérationnel, marketing digital ou CRM
- À l’aise avec les outils digitaux et les environnements data (Salesforce est un plus)
- Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle
- Rigueur, sens de l’organisation et esprit d’analyse
- Curiosité, autonomie et goût pour le travail transversal
- Bon relationnel et capacité à collaborer avec des équipes variées, y compris à l’international
- Capacité à parler et écrire en anglais (niveau intermédiaire)
Type de contrat : CDI
- Statut : Cadre
- Avantages : tickets restaurant (9,50 €), mutuelle 100 % prise en charge, parking à disposition, participation aux frais de transport, RTT
- Participation aux bénéfices.
Notre processus de recrutement :
- Entretien de qualification en visio avec notre Chargé de recrutement
- Entretien technique en présentiel avec le Responsable Marketing & Communication, suivi d’une présentation de la société et d’une visite des locaux pour vous plonger dans l’environnement de travail.
- Rencontre avec l’équipe marketing & communication
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