U zavisnosti od BCA države u kojoj ste kupili vozilo, putem e-maila ćete primiti potvrdu o kupovini te fakturu maksimalno 24 sata nakon kupovine.
Sve fakture se šalju putem e-maila na adresu zabilježenu u našem sustavu
Vaše fakture će uvek biti izdane s 0% PDV-a kada kupujete u inozemstvu
Faktura će da bude poslana unutar 24 sata od prihvaćanja vaše ponude
Puni iznos (uključujući naknade) treba a bude primljen unutar 48 sati nakon slanja fakture. Imajte na umu da BCA prihvaća samo uplate putem bankovnog računa.
Nakon što primimo uplatu, započinje proces nakon kupovine. Proces se razlikuje ovisno o BCA državi, ali naš tim će vas kontaktirati nakon prve kupovine i objasniti što možete da očekujete.
Da bismo pokrili povećanje cene dizela, obavezi smo da od 1. aprila povećamo svoje naknade za 9%.
Vidljivost ukupnog vremena isporuke od datuma kupovine do datuma dolaska na vaš prag, od 1. aprila.
Nudimo nekoliko rešenja za transport ovisno o državi u kojoj ste kupili svoje vozilo:
Vozila kupljena u Danskoj i Švedskoj BCA automatski transportira do vas, osiguravajući kvalitetnu i sigurnu dostavu odmah nakon plaćanja
Uvek možete da izračunate cenu i naručite transport za kupljena vozila pomoću BCA kalkulatora transporta
Automatski transport znači da BCA vodi računa o dopremanju vozila do vaše adrese. Nakon isporuke, kako biste dobili originalne dokumente, pošaljite nam isključivo potpisani i sa pečatom CMR. Samostalna dostava putem špeditera znači da sami možete orgranizovati prevoz. Nakon isporuke, tri dokumenta morate dostaviti kako biste dobili originalne dokumente: Osiguranje od strane špeditera, potpisani CMR i Potvrdu o dostavi. Obratite pažnju: nije moguće preuzeti vozilo samostalno, te je transportna kompanije uvek neophodna.
Transport na zahtev
Prevoz na zahtev ili samostalno prikupljanje putem prevoznika
Automatski transport
Zbog godina iskustva možemo da vam pomognemo s dodatnim dokumentima koji su potrebni da registrujete auto:
Pored toga, rado ćemo vam savetovati postupak registracije lokalnog automobila i pružiti vam podršku kod bilo kakvih poteškoća.
Niste zadovoljni vozilom koje je stiglo? Saznajte više o našem transparentnom procesu ulaganja žalbe.
Da li imate pitanja ili imate poteškoća sa podnošenjem reklamacije?
Naš tim će rado da vam pomogne putem telefona (+351 210 995 047) ili e-maila, između 9:00 i 18:00.
Pomoću naših onlajn vodiča možete lako pronaći sve informacije po zemljama.