Što je novo?


Poboljšanja za optimizaciju korisničkog iskustva sa BCA.

Poboljšanja uslova i odredbi


Da bismo se dalje uskladili u putovanju kupaca u svim BCA zemljama u Evropi, poboljšali smo i konkretizovali neke tekstove u našim odredbama i uslovima oko sledećih stavki:

  1. Registracija
  2. Naše usluge su namenjene profesionalnim kupcima iz automobilske industrije. Naš proces registracije odražava potrebu da imamo tačne informacije kako bismo osigurali usklađenost sa evropskim zakonodavstvom i poreskim zakonima.

  3. Uvod u platformu
  4. Postavljanje pobedničke ponude stvara obavezujući kupoprodajni ugovor sa BCA. Zbog toga bismo želeli da se uverimo da naši kupci razumeju efekte svojih akcija i da imaju sve informacije pri ruci pre nego što uđu na prodajnu platformu.

  5. (Od)blokiranje naloga
  6. Nalozima kupaca se upravlja na evropskom nivou, uz vidljivost pojedinačnih aktivnosti kupaca u svim zemljama. Ovo nam omogućava da upravljamo otkazivanjem i blokiranjem/deblokiranjem naloga na transparentan i standardizovan način.

  7. Naknade za parking
  8. Kupcima koji nisu iz EU dali smo još vremena da preuzmu svoje kupovine, kako bismo sprečili naplatu parkinga.

  9. Obrada pritužbi
  10. Povećali smo transparentnost i usklađenost procesa obrade potraživanja širom Evrope.

Novi uslovi i odredbe koje treba prihvatiti do 1. aprila 2022

Moraćete da prihvatite nove Uslove korišćenja kada se prvi put prijavite na našu platformu posle 1.aprila 2022.

Imate li pitanja ili vam je potrebna dodatna podrška?

Kontaktirajte nas putem e-pošte ili telefona, rado ćemo vam pružiti odgovore ili pomoć.