Procedura za podnošenje pritužbe u Holandiji

Mi u kompaniji BCA želimo da osiguramo vaše zadovoljstvo. Zato imamo zasebni tim koji obrađuje vaše žalbe.

Pre podnošenja žalbe


Imajte na umu da ne možete da pošaljete žalbu ako:

  • Iznos žalbe je manji od 350 €; ovo je vaš rizik
  • Žalba se odnosi na vozilo čija je čija je najviša cena na aukciji manja od 1500 €
  • Vozili ste vozilo više od 50 kilometara
  • Popravka je već obavljena na vozilu

Pažljivo pogledajte našu kompletnu politiku žalbi u našim Odredbama i uslovima na vezi ispod:

Odredbe i uslovi

Claim form

Pročitajte Odredbe i uslove

Ove odredbe i uslovi predstavljaju ugovor između vas i kompanije BCA