Ako nakon pažljivog proučavanja naših uslova korišćenja želite da podnesete pritužbu, sledite donji postupak ili nas kontaktirajte na +33 1 84 21 05 18
Kada primite ili preuzmete vozilo, napišite svoje komentare na vaučer o izdanju ili CMR.
Da bi prihvatio vaš zahtev, BCA će zatražiti sliku brojača kilometara.
Pritužbu treba podneti u roku od 48 sati od preuzimanja ili isporuke automobila.
Obrazac pritužbe potražite u nastavku.
Priložite vaučer za izdavanje ili CMR, sliku brojača kilometara i druge relevantne slike ili dokumente koji podržavaju vaš zahtev.
Naš tim će potvrditi ili odbiti prihvatanje vašeg zahteva u roku od 48 sati.
Pronađite obrazac u nastavku za podnošenje pritužbe.
Imajte na umu da nakon što završite i pošaljete zahtev, morate da primite e-poštu. Ako ne, ne oklevajte da ponovite svoj zahtev.
Ovi uslovi su ugovor između vas i BCAuto Enchères
Alternatively, click exit to view the BCA group website.