Что нового?


Дальнейшие изменения для оптимизации процесса покупки на платформе ВСА.

Изменения в Условиях заключения сделки


Чтобы сделать процесс покупки по всей Европе еще более удобным, мы конкретизировали ряд пунктов в наших Условиях заключениях сделки:

  1. Регистрация
  2. Доступ на нашу платформу возможен только для профессионалов в автобизнесе. Для регистрации юридическому лицу необходимо предоставить нам полную и точную информацию, в соответствии с европейскими нормами.

  3. Адаптация
  4. Выигравшая ставка является заключением договора о покупке автомобиля участником. Поэтому, до участия на аукционе, мы должны убедиться, что клиент полностью понимает принцип работы нашей платформы и располагает всей необходимой информацией для того, чтобы совершить покупку.

  5. (Раз)блокировка доступа
  6. Ведением клиенских аккаунтов занимается наша европейская команда, что позволяет нам наблюдать за активностью клиентов во всей Европе. Таким образом, процесс аннулирования, блокировки, а также разблокировки клиентов остаётся максимально прозрачным и стандартным.

  7. Сборы за парковку
  8. Для клиентов вне Евросоюза, во избежание дополнительных расходов за простой автомобиля, мы предоставляем больше времени, чтобы его забрать.

  9. Обработка претензий
  10. Мы уделяем особое внимание повышению уровня прозрачности и гармонизации процессов обработки претензий во всей Европе.

Новые условия заключения сделки вступают в силу 1 апреля 2022г.

Вы сможете ознакомиться и принять новые Условия заключения сделки после входа на нашу платформу под своим именем пользователя, начиная с 1 апреля 2022.

Возникли вопросы или нужна помощь?

Мы будем рады вам помочь. Свяжитесь с нами по электронной почте или телефону.