După achiziție

Aflați mai multe informații despre pașii care urmează după achiziția unui vehicul

Ați cumpărat o mașină? Aflați ce urmează!

Facturare

În funcție de țara din care ați achiziționat vehiculul, veți primi confirmarea achiziției prin email, inclusiv factura, în maxim 24 de ore după ce ați licitat

Trimise prin email

Facturile sunt întotdeauna trimise prin email la adresa cu care v-ați înregistrat pe platforma BCA

Facturare netă

Toate facturile vor fi emise în regim net.

Maxim 24 de ore

Facturile sunt trimise în maxim 24 de ore după ce ați câștigat licitația.

Ce taxe suplimentare se vor găsi pe factura mea?

Plată

Plata (inclusiv taxe) trebuie realizată în maxim 48 de ore de la primirea facturii. Te rugăm reține că BCA acceptă numai plata prin transfer bancar.

Odată ce vehiculul a fost livrat, începe procesul de post-vânzare. Procesul diferă în funcție de țara BCA de unde ai cumpărat, însă avem o echipă care te va contacta după prima achiziție să îți explice pașii ulteriori.

Mai multe informații despre procesul post-vânzare

Colectarea vehiculului și documente

Oferim diverse soluții de transport în funcție de țara din care ați cumpărat autovehiculul.
Important: nu este niciodată posibilă colectarea unei mașini de către dvs. personal, fiind întotdeauna necesară o companie de transport.

Transport prin BCA

Pentru cumpărătorii din UE, BCA se ocupă în mod automat de transportul mașinilor către dvs. După livrare, pentru a primi documentele mașinii trebuie trimis înapoi doar un CMR semnat.
Exceptii: Vehicule care nu pornesc și clienți greci care cumpără din Franța, Germania și Spania.

Aflați mai multe

Transport la cerere

Pentru clienții din UE suntem foarte conștienți de importanța de a avea livrat(e) vehiculul (vehiculele) cât mai curând posibil.
Prin urmare, puteți utiliza întotdeauna Calculatorul de transport BCA pentru a organiza transportul pentru achiziția dvs.

Accesați aplicația de transport

Colectare prin terți

Colectarea prin intermediul unui transportator extern înseamnă că dealerii din afara UE își pot organiza singuri transportul. La livrare, pentru a obține documentele mașinii, trebuie să se prezinte CMR sau EX semnat pentru a obține documentele mașinii.

Contactați-ne

Servicii documente

Datorită unei vaste experiențe, suntem la dispoziția ta pentru a te ajuta cu documente suplimentare de care ai putea avea nevoie la înregistrarea vehiculului achiziționat, precum:

  • COC (Certificat de conformitate)
  • Traducere certificat de înregistrare vehicul
  • Declarație de export (EX-A)
  • Certificat de origine (EUR.1)

În plus, suntem mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu privire la procesul local de înmatriculare a autoturismului și să vă ajutăm cu orice dificultăți ați avea.

Contactează-ne pentru mai multe informații

Trimiteți o reclamație

Nu sunteți mulțumit de vehiculul dvs. la livrare/colectare? Aflați mai multe despre procesul de deschidere a unei reclamații. 

Trimiteți o reclamație

O echipă la dispoziția dvs.

Aveți întrebări sau întâmpinați dificultăți? Echipa noastră vă va ajuta cu răspunsuri în intervalul 9:00 - 18:00 la numărul de telefon (+351 305 510 076) sau prin email.

Trimiteți un email
© Copyright 2022 BCA. All Rights Reserved.
Politica de confidențialitate