Submit a claim

Follow the steps below and submit your claim through the dedicated forms

BCA Claim Conditions


  • All complaints must be made via a form on BCA's website

  • The maximum distance that the vehicle must have traveled since purchase is 50 km for a complaint to be made.
  • For all complaints, a deductible of SEK 4000 or €400 NET applies - which is why costs below this amount are never reimbursed.
  • BCA does not reimburse costs for repairs carried out on the vehicle by the buyer - unless the repairs have been approved in advance by BCA.
  • You can find more information about the current terms and conditions at the following link: BCA Sweden T&C

 

Local Dispositions

We strive to have a unified policy to manage the claims. While our rules are almost aligned in Europe, we still have some local expections. You can find more details below.

BCA Alemanha

Mais informação sobre as condições de reclamação da BCA Alemanha podem ser consultadas nos  Termos & Condições : BCA Germany T&C's

BCA Dinamarca

Mais informação sobre as condições de reclamação da BCA Dinamarca podem ser consultadas nos Termos & Condições : BCA Denmark T&C's

BCA Espanha

Mais informação: Mais informação sobre as condições de reclamação da BCA Espanha podem ser consultadas nos Termos & Condições: BCA Spain T&C's.

BCA Suécia

Mais informação sobre as condições de reclamação da BCA Suécia podem ser consultadas nos Termos & CondiçõesBCA Sweden T&C's

BCA Holanda

BCA Holanda

Mais informação sobre as condições de reclamação da BCA Suécia podem ser consultadas nos Termos & CondiçõesBCA HolandaT&C's

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