A BCA é a a maior empresa de remarketing de viaturas da Europa: reunimos vendedores e compradores de automóveis usados e vendemos mais de um milhão de viaturas por ano. 

Gerimos as vendas de viaturas usadas em cerca de 50 centros em 10 países: França, Portugal, Espanha, Alemanha, Países Baixos, Suíça, Dinamarca, Itália, Suécia e Reino Unido.

Para levar até si a maior seleção de viaturas, abastecemos os nossos leilões com viaturas provenientes de Concessionários de Marca, Gestora da Frota, Financeiras, Rent-a-Car, Importadores, entre outros.

Nos nossos catálogos vai encontrar uma grande variedade de viaturas dos diversos segmentos: passageiros, comerciais, electricos, sinistrados, com anomalias mecânicas, motociclos e até máquinas e equipamentos industriais! O tipo de viatura é mencionado na página de detalhes da mesma.

No menu, pode procurar um modelo específico em stock ou procurar um leilão no calendário. O calendário contém uma seleção de viaturas semelhantes para lhe oferecer uma maior variedade de escolha.

Um leilão é um evento, online ou em pavilhão, onde apresentamos uma vasta gama de viaturas. Para aceder aos leilões online, é necessário estar registado e ligado. Na BCA, disponibilizamos diferentes tipos de leilões:

• Bid Now: este tipo de leilão dá-lhe a oportunidade de fazer licitações em leilões online, a qualquer hora do dia, diretamente na página de detalhes do viatura.
• xBid: A maior parte das vendas por licitação terminam com uma sessão X-Bid que começa 5 minutos mais tarde. Trata-se de uma nova oportunidade para licitar em viaturas do seu interesse.
• Live Online:  Uma aplicação interna que lhe permite assistir a um leilão a partir de sua casa, quer o leilão se realize fisicamente numa "praça de leilões" ou apenas online. Pode ouvir o leiloeiro e enviar uma mensagem para colocar questões.
• Buy Now: pode encontrar e comprar online viaturas 24 horas por dia, 7 dias por semana, a um preço fixo.

Para conhecer todos os termos utilizados nos nossos leilões consulte a nossa página da Linguagem de Leilões.  

O acesso aos nossos leilões é limitado aos profissionais do sector automóvel e devidamente registados fiscalmente. Consulte aquiaq aqui os requisitos necessários.  

Para se registar é necessário fazer uma pré-inscrição no formulário online. Se preencher todos os requisito obrigatórios, entraremos em contacto consigo o mais rapidamente possível, para saber mais sobre si e pedir-lhe os documentos necessários.

Depois de recebermos os documentos abaixo indicados, iremos analisar a sua pré-inscrição:

Empresários em nome Individual:

•  Certidão de Actividade Fiscal válida (com indicação dos CAES e data de início dos mesmos) 

Empresas:

• Código da Certidão Permanente válido
• RCBE - Registo Central de Beneficiário Efectivo
• Comprovativo de registo da actividade

O registo, a verificação da documentação e a análise da pré-inscrição tem um prazo de 48 horas.

Se, após 48 horas do seu registo online, não tiver recebido o e-mail de ativação enviado pelo Serviço de Apoio ao Cliente :

• Verifique a sua caixa de spam
• Se o e-mail não estiver na caixa de spam, contacte o Serviço de Apoio ao Cliente, das 9:00 às 18:00 para +351 21 922 7300 ou por e-mail

Deve registar-se na sua BCA local. No caso de ser cidadão de um país onde a BCA não está presente, atribuiremos automaticamente a sua conta à equipa habilitada para o apoiar.

O acesso aos leilões internacionais é atribuido a todos os cliente que tenham as transações intracomunitárias activas. Caso necessite de mais informação contacte a sua equipa local.

Não. Durante os nossos leilões online, cada uma das suas licitações é vinculativa e tem uma validade de 24h. Se ganhar uma viatura, tem a obrigatoriedade de concluir a transação

Consoante o tipo e país do leilão, poderá ter acesso a estas informações na página de detalhes do viatura.

O site da BCA respeita todas as práticas padrão de segurança online. Para licitar e comprar, todos os utilizadores têm de se ligar com palavras-passe seguras.

Será notificado por e-mail após o final leilão.
Além disso, encontrará também estas informações em MyBCA (com exceção das compras efectuadas no Live Online)

Encontrará os detalhes da localização na página de detalhes da viatura em My BCA. Para obter os detalhes do centro local e o horário de funcionamento, consulte a página de localização.

Após o pagamento da fatura, a sua viatura pode ser retirada. Tem até 7 dias de calendário para levantar gratuitamente. Depois disso, será cobrada uma taxa de parqueamento.

Sim, a BCA pode ajudar a entregar-lhe a viatura. Para mais informações, consulte: Transporte Nacional ou Transporte Internacional.

Sim. Por favor, consulte as condições cuidadosamente nos nossos termos e condições, antes de submeter uma reclamação. 

Em Portugal, pode apresentar uma reclamação para viaturas que tenham um problema que não tenha sido anunciado pelo pregoeiro durante o leilão ou que não tenha sido mencionado na página de detalhes da viatura ou no relatório mecânico ou noutro documento anexo.

Prazos para Reclamação

As eventuais reclamações deverão ser apresentadas nos seguintes prazos:24 horas após a hora de saída do veículo das instalações da SPLA quando levantada pelo Destinatário;

• 7 dias após a hora de saída do veículo das instalações da SPLA quando levantada pelo Destinatário, se referente à real quilometragem, idade da viatura ou viciação do número de chassis.
• No caso de o veículo ser transportado através dos serviços de transporte da SPLA, os prazos mencionados nas alíneas anteriores começam a decorrer no momento da entrega do veículo ao Destinatário e em que este assinar a respetiva guia de transporte.
• Qualquer dos prazos referidos nas alíneas anteriores não podem ultrapassar o limite dos 7 dias seguintes à data do leilão em que o veículo foi adquirido.

 Condições para Reclamação na BCA

Deve ter em consideração que os casos abaixo indicados não constituem razões para reclamação:

• Veículos anunciados "No Estado em que se Encontram";
• Veículos com Valor de Venda inferior a 1500€;
• A distância máxima percorrida pela viatura pelos próprios meios não pode exceder os 50km;
• Veículos com quilometragem acima de 180.000kms ou com mais de 8 anos desde a data da primeira matrícula;
• Veículos identificados como acidentados ou vendidos em leilões de “sinistrados” ou “acidentados”;
• Danos de chapa, pintura e mecânicos cujo custo de reparação por item seja inferior a 400€;
• Todas as peças de desgaste sujeitas a manutenção e pequenos componentes.

 Para mais informações consulte os nossos termos e condições. 

Consulte as condições locais do país onde efectou a compra. Se a reclamação se aplicar, basta submeter a sua reclamação preenchendo o formulário do país onde efetuou a compra da viatura.