„Rzymu nie zbudowano w jeden dzień”, a my nie jesteśmy doskonali, ale chcemy stawać się lepsi każdego dnia. Obecnie BCA zapewnia: przejrzystość, równe szanse i uczciwość.Ciągle pracujemy, aby zapewnić jak najlepszą usługę. Jesteśmy dumni, że możemy już podzielić się pierwszymi zmianami wprowadzonymi w celu ulepszenia Twoich doświadczeń podczas współpracy z BCA. Te zmiany będą obowiązywać od 1 marca.
Dziękujemy za zaufanie. Postaramy się zapewnić:
Przekazywanie wszystkiego, co wiemy o pojeździe i jego dokumentach, ulepszanie poziomu informacji, odpowiedzialność za udostępniane informacje
Sukces na aukcji niezależnie od ilości zakupów, kraju w którym się znajdujesz, ani wybranego kanału sprzedaży
Szybkie i efektowne rozwiązania w razie podania błędnych informacji
co jest wymagane od Ciebie:
Prosimy o stosowanie i ścisłe przestrzeganie odpowiednich przepisów dotyczących podatku VAT. Ponadto prosimy o składanie tylko uzasadnionych roszczeń zgodnych z regulaminem zakupów, aby zapewnić szybką reakcję na złożone reklamacje.
Nasz rynek działa skutecznie, gdy wszystkie strony są odpowiedzialne za swoje działania. Jeśli złożysz ofertę, dzięki której wygrasz pojazd, oczekujemy sfinalizowania zakupu tego pojazdu.
Im szybciej obie strony zrobią co powinny, tym szybciej samochód będzie gotowy do odsprzedaży.
Oferujemy
Warunki handlowe bardziej ujednolicone pod względem opisu samochodu i polityki reklamacji w różnych krajach sprzedaży.
Przekazujemy wszystko, co wiemy o pojeździe i jego dokumentach, a komentarze przygotujemy w języku lokalnym + angielskim
Pierwszy krok w kierunku ujednolicenia opłat BCA w rożnych krajach sprzedaży, za zakupy lokalne i transgraniczne
Większy nacisk na bardziej przejrzyste i terminowe załatwianie roszczeń: pierwsza odpowiedź w 24h i rozwiązanie w ciągu 5 dni roboczych
Dokładamy wszelkich starań, aby obsługiwać Cię w Twoim języku, również w przypadku zakupów transgranicznych i reklamacji
Szczegóły są dostępne w dokumentach poniżej
Od 1. marca
Belgium
Denmark
France
Germany
Italy
Netherlands
Norway
Portugal
Spain
Sweden
Skontaktuj się z nami przez email lub telefon +48 22 152 12 81