Proces składania reklamacji w Niemcy

Mamy specjalnie dedykowany zespół do przetwarzania reklamacji, aby zapewnić Ci jak najwyższe zadowolenie z naszych usług

Przed złożeniem reklamacji


Należy pamiętać, że następujące przypadki nie są przedmiotem reklamacji:

  • Wszystko, co mogło być sprawdzone wcześniej
  • Brakujące koło zapasowe
  • Uszkodzony akumulator i szkody z tym związane
  • Uszkodzony akumulator, włączając wtórne szkody spowodowane działaniami osób trzecich
  • Zużycie części samochodowych
  • Szkody poniżej 300€

Sprawdź dokładnie politykę reklamacji w Ogólnych Warunkach Sprzedaży poniżej.

Potrzebujesz wiecej informacji o procesie reklamacji? Sprawdź FAQ.

Formularz reklamacji

Online claim-form

(Only files in the following formats are allowed pdf, jpg, tiff, png, gif.
The maximum size of each file may note exceed 2 MB.)

Please note thate the infomration required in the boxes marked with an asterisk "*" is mandatory information.

Captcha

Please enter the characters you see in this picture:

Visual CAPTCHA

This helps prevent automated form submissions. If you are not sure what the characters are, make your best guess. You will have another try in the next screen.
Can't see the image? Click here for an audible version in English.

Zapoznaj się z Ogólnymi Warunkami Sprzedaży

Niniejsze Warunki Ogólne Sprzedaży zostają zawarte między Tobą a BCA