Finn svar på spørsmålene dine

(ofte stilte spørsmål)

1. Hvem er BCA?

I over 70 år har vi hjulpet å knytte bilforhandlere og kjøpere sammen.

BCA er en del av Constellation Automotive Group – Europas største digitale salgsplattform som kombinerer de ledende digitale merkene på tvers av segmentene forbruker til bedrift, bedrift til bedrift og bedrift til forbruker.

BCA spesialiserer seg på B2B remarketingtjenester for kjøretøy i Storbritannia og resten av Europa. BCA tilbyr stordriftsfordeler og et mangfold av tjenester for å møte behovene til en bred portefølje av kunder. Virksomheten leverer tilknyttede tjenester fra klargjøring, lagring, bildebehandling, finansieringsløsninger og logistikk for den voksende bruktbilsektoren og kjernevirksomheten for remarketing.

2. Hvem kan få tilgang?

BCA gir bare tilgang til profesjonelle i bilbransjen. Vi gir dessverre ikke tilgang til privatpersoner.

For å få tilgang må du imøtekomme følgende krav:

  • Bransjekode som er knyttet til bilsalg
  • Brukthandelbevilling
  • Tilgang til Autosys/ bransjeløsningen
  • Legitimasjon (bare hvis vi anser det som nødvendig)

Registrering er gratis og uten abonnementskostnader. Internasjonal tilgang kan gis, da vil du få tilgang til over 5000 biler fra hele Europa til enhver tid.

Søknader kan sendes via vår hjemmeside HER

3. Hva koster det?

Det koster ingen ting å få tilgang og bruke våre plattformer. Det vil bare komme et gebyr på 3500kr (eks mva) på biler du kjøper i Norge. Gebyret vil variere ut ifra hvilket land du handler i. 

4. Hva burde jeg vite om plattformen deres?

Du vil fort se to type auksjoner hos oss, legg merke til symbolene.

Indikert med en grønn "avspillingsknapp", brukes denne plattformen til å live-streame auksjoner fra et live podium med en eller flere auksjonarius som er vert for salget. 

Indikert med en "rød stoppeklokke". Dette er en nettauksjon uten auksjonarius. Hver bil kan bys på umiddelbart fra katalogen som er tilgjengelig på nettstedet. Auksjonen avsluttes på slutten i en siste budrunde hvor hver bil er åpen for budgivning. Alle forhåndsbud inkluderes automatisk.

5. Hvordan fungerer auksjonene?

Uansett hvilken plattform som brukes (Live Online eller xBid), vil alle kjøretøy bli presentert i vår online katalog. Alle aktuelle/pågående lokale og internasjonale auksjoner finner du på forsiden av nettstedet vårt.

Live Online

Budgivning kan bare skje ved å delta på auksjonen på planlagt dato og klokkeslett. Dette gjøres ved å følge Live Online-lenken øverst til høyre på nettstedet vårt.

xBid

I motsetning til Live Online, er budgivning tilgjengelig allerede på det tidspunktet auksjonen er synlig på vår hjemmeside. Bud kan legges inn ved å åpne auksjonskatalogen, og navigere til ønsket kjøretøy. Hvis en buy-now-funksjon er tilgjengelig, kan kjøretøyet kjøpes direkte til en forhåndsbestemt pris (kjøretøyet vil bli fjernet fra auksjonen umiddelbart).

Auksjonen avsluttes på planlagt dato og klokkeslett, i en siste budrunde (xBid), hvor hvert kjøretøy presenteres i kronologisk rekkefølge. Alle bud før xBid vil bli inkludert.

Du finner våre xBid auskjoner ved å bruke rullegardinmenyen øverst til høyre på nettstedet vårt:


6. Kan jeg se minsteprisen?

BCA oppgir ikke minstepris, og disse er derfor ikke synlige på noen av våre auksjoner.

Plattformen vår vil indikere om det høyeste budet er langt fra (rødt) eller nær (gult) minsteprisen. Hvis minsteprisen er nådd, vil den bli angitt med grønn tekst.

7. Jeg har det høyeste budet, hva skjer nå?

Høyeste bud vil bli presentert for selger etter at auksjonen er avsluttet. Hvis minsteprisen ikke er oppfylt, kan selger beslutte å selge kjøretøyet uansett. Hvis minsteprisen er oppfylt, vil du bli tildelt kjøretøyet uten senere godkjenning fra leverandøren.

Husk at alle bud som legges inn er bindende uavhengig av hvor nær minsteprisen de kan være.

8. Jeg har kjøpt en bil, hva skjer nå?

Alle auksjoner i BCA Norway vil bli endelig avsluttet innen samme dag som angitt sluttdato. Faktura vil bli sendt på e-post innen 8 arbeidstimer etter stengetid. Fakturaen vil spesifisere kjøretøyets registreringsnummer, kjøpesummen som påløper budet ditt og kjøperavgiften.

Alle kjøpte biler finner du i din personlige "MyBCA"-mappe, som du finner øverst til høyre på nettstedet vårt.

9. Hvordan betaler jeg fakturaen?

Betaling kan kun gjøres via bankoverføring. Betalingsdetaljer kan ses på fakturaen din.

Alle fakturaer forfaller innen 2 virkedager.

Legg merke til:

Vær på vakt mot 3.parts spoofingforsøk, der BCA Norway-merkede fakturaer oppgir betalingsdetaljer til bankkontoer utenfor Norge. BCA Norge har ikke internasjonale bankkontoer og eventuelle fakturaer som sier noe annet bør behandles med stor forsiktighet.

10. Hvordan kan bilen hentes?

For kjøretøy kjøpt fra BCA Norge

Etter at betalingen er oppfylt, vil bilen bli frigitt for henting / levering.

Selvhenting: Kjøretøy kan hentes personlig på vår adresse: Kragerudveien 80, 2013 Skjetten, Norge

Transpører: Du kan selv bestille transport for henting av kjøretøyet ditt kjøretøy på vår adresse.

Åpningstider for henting

Mandag til Fredag: 08:00 - 16:00

Helger: Stengt

For kjøretøy kjøpt fra et EU-land

Kontakt ditt lokale BCA-team

11. Eierskifte

Etter vi har fått penger på konto vil vi sende deg eierskifte på Autosys.

12. Jeg er misfornøyd, hvor kan jeg klage?

I det uheldige tilfellet at du ikke er fornøyd med kjøpet ditt, kan du sende klagen din via vårt elektroniske skjema HER

Bare velg landet du kjøpte kjøretøyet fra, og fyll ut skjemaet. For å kunne behandle kravet ditt på en mest mulig effektiv måte, kan vi bare godta krav som sendes via vårt webskjema.

Vi streber etter å svare på alle krav innen 24 timer (1 arbeidsdag).

Våre vilkår og betingelser finner du HER.

13. Hvordan kan jeg komme i kontakt med mitt lokale BCA-team?

Du finner kontaktinformasjonen vår i delen "Hjelp & Støtte" på nettstedet vårt HER