Covid-19 en BCA

Corona maatregelen, gevolgen voor fysieke veilingen, FAQ's en meer.

Per 1 oktober 2020 gaan onze veilingen voorlopig 100% online

Ook bij BCA volgen we de maatregelen van de overheid en de aanwijzingen van het RIVM/GGD om verspreiding van het coronavirus zoveel mogelijk in te dammen. Daarom hebben we besloten de fysieke veilingen even te pauzeren. Uiteraard gaan deze wel 100% online door. Op deze pagina leest u over de maatregelen die we hebben genomen en wat dit voor u betekent. 

We pauzeren de fysieke veilingen 

Per 1 oktober 2020 worden er geen fysieke veilingen op dinsdag en vrijdag meer georganiseerd. Het restaurant in Barneveld is voor externe bezoekers gesloten. Gelieve u aan de richtlijnen en regels van het RIVM te houden als u in Barneveld bent om bijvoorbeeld een auto op te halen.

We gaan weer 100% online

Alle veilingen gaan voorlopig 100% online door. Als u uw wachtwoord onverhoopt bent vergeten, kunt u dit opnieuw aanvragen via bca.com, rechtsbovenaan bij ‘inloggen’. 

Heeft u nog niet eerder online geboden of gekocht bij BCA? Met behulp van een aantal video’s helpen wij u graag om het bieden en kopen bij BCA makkelijker te maken. Zo hebben we filmpjes waarin we uitleggen hoe u een biedagent of stock alert instelt of hoe u online kunt bieden in een Live Online veiling.

Alle filmpjes van BCA vindt u op www.bca.com/tutorials. We raden u aan deze pagina te raadplegen voordat u online gaat bieden in een veiling. Bij overige vragen of extra uitleg over hoe Live Online/ PEEP werkt, kunt u terecht bij ons Buyer Team via buyerteam.nl@bca.com of 088 - 5403875. 

Live Online/ PEEP
Als u uw wachtwoord onverhoopt bent vergeten, kunt u dit opnieuw aanvragen via bca.com, rechtsboven aan bij ‘inloggen’. Bij vragen of uitleg over hoe Live Online/ PEEP werkt, kunt u terecht bij ons Buyer Team via buyerteam.nl@bca.com of 088 - 5403875. 

Betalen/ vrijwaren via AutoBLOX
Uw gekochte voertuigen kunt u eenvoudig online betalen via AutoBLOX. Na ontvangst van uw betaling versturen wij zoals gebruikelijk het overschrijvingsbewijs per e-mail zodat u het voertuig kunt vrijwaren. Heeft u hier vragen over of bent u uw AutoBLOX wachtwoord vergeten? Klik dan hier om een nieuw wachtwoord aan te vragen of neem contact op met een van onze medewerkers.

Verkopen
Heeft u onlangs uw voertuig(en) aangemeld om te verkopen via BCA? Dan plaatsen we deze in een Live Online veiling (veiling met beeld en fysieke veilingmeester)of een uitsluitend online veiling. U wordt hier tijdig van op de hoogte gehouden.

Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Veelgestelde vragen over Corona en BCA

Hieronder leest u de meest gestelde vragen met betrekking tot de maatregelen die wij hebben moeten nemen door het Coronavirus. Heeft u een vraag die hier niet bij staat? Dan zijn wij telefonisch bereikbaar via 0342 - 404540

Gaan alle veilingen gewoon door?

Per 1 oktober 2020 gaan alle veilingen 100% online door. Er worden geen fysieke veilingen in Barneveld meer georganiseerd.

Wanneer wordt er weer fysiek geveild?

Gezien de richtlijnen van het RIVM en de huidige situatie rondom het Coronavirus hebben wij besloten om vanaf 1 oktober tot nader order geen fysieke veilingen meer te organiseren. 

Kan ik mijn gekochte voertuigen nog ophalen in Barneveld?

Uw auto’s ophalen of (laten) brengen is zeker mogelijk. U dient zich wel aan de geldende hygiënemaatregelen, looproutes en de 1,5 m afstand te houden. 

Hoe kan ik het beste betalen als ik het kantoor van BCA liever niet in wil?

Wij hebben in deze tijd ook het liefst zo min mogelijk mensen in ons pand, in ieder geval niet meer dan één persoon per bedrijf. Betalen is daarom het makkelijkst via iDeal. Hiervoor moet u wel eerst inloggen in AutoBLOX. Daar kunt u digitaal betalen en daarna vrijwaren.

Is het nog mogelijk te kopen in buitenlandse veilingen?

Ja, dat is mogelijk. Online zaken doen met BCA is tijdens de coronacrisis een veilige en makkelijke manier, maar door de toegenomen drukte kunnen sommige zaken (zoals de koop en levering van auto's en documenten) langer duren dan u van ons gewend bent. We vragen hiervoor uw begrip.

Kan ik mijn gekochte voertuigen nog importeren vanuit het buitenland?

Goederentransport tussen de meeste Europese landen is nog steeds mogelijk. We verwijzen u graag naar deze pagina voor up-to-date informatie. Door de toegenomen drukte kunnen sommige zaken (zoals de koop en levering van auto's en documenten) langer duren dan u van ons gewend bent. We vragen hiervoor uw begrip.

Normaal bied ik mee in de hal. Wat moet ik doen om online mee te bieden?

Heeft u nog niet eerder online geboden of gekocht bij BCA? Met behulp van een aantal video’s helpen wij u graag om het bieden en kopen bij BCA makkelijker te maken. Zo hebben we filmpjes waarin we uitleggen hoe u een biedagent of stock alert instelt of hoe u kunt bieden in een Live Online veiling.

Alle filmpjes van BCA vindt u op www.bca.com/tutorials. We raden u aan deze pagina te raadplegen voordat u online gaat bieden in een veiling. Bij overige vragen of extra uitleg over hoe Live Online/ PEEP werkt, kunt u terecht bij ons Buyer Team via buyerteam.nl@bca.com of 088 - 5403875.

Ik heb hulp nodig bij inloggen. Wie kan mij helpen?

U kunt terecht bij ons Buyer Team via buyerteam.nl@bca.com of 088 - 5403875.

Contactgegevens