- Bij BCA Spanje verdelen we de deadlines voor documentatiebeheer in drie soorten:
-“Doc lista”: Dit betekent dat de gemiddelde termijn 10-15 dagen is, met een maximale vertraging van 30 dagen.
-“No doc lista” (er is niets gespecificeerd): Dit betekent dat de gemiddelde verwerkingstijd 35-45 dagen is en tot 60 dagen kan bedragen.
-Voertuig met gedocumenteerde incidentie (voorbehoud van eigendomsrecht, opzegging van leaseproces of kosten): Dit betekent dat de maximale looptijd 120 dagen kan bedragen.
Bij overschrijding van de termijn heeft de klant het recht om de verkoop te annuleren en zal BCA de retourtransportservice regelen als de levering van de aankoop door BCA Transport is gedaan.
- In geval van annulering vanwege een grote vertraging in het proces van eigendomsoverdracht, kan de vergoeding voor verbeteringen aan de auto (mechanische werkzaamheden, reparaties aan carrosserie en lak) worden terugbetaald tot een maximum van 800 € + btw. Dergelijke werkzaamheden dienen te worden verantwoord door middel van afleverbonnen, bonnen of facturen.
- Er kan niet worden geclaimd op voertuigen die geïdentificeerd zijn als niet-rijdend of beschadigd. Dit geldt ook voor voertuigen die zijn opgenomen in veilingen voor "beschadigde voertuigen" of "ongevalsvoertuigen". Tot slot kan er niet geclaimd worden op voertuigen die worden verkocht in de staat waarin ze staan.
- Er kan niet geclaimd worden op voertuigen met een waarde tot €1500,-.
Meer details over de toepasselijke claimvoorwaarden van BCA Spanje zijn te vinden in de Algemene Voorwaarden : BCA Spanje T&C's