Als u na het zorgvuldig lezen van onze algemene voorwaarden een claim wilt indienen, volg dan alstublieft het onderstaande proces of neem contact met ons op via: +33 1 84 21 05 18
Wanneer u het voertuig ontvangt of ophaalt dient u uw opmerkingen op het vrijgavebericht of CMR te schrijven
Om uw claim te accepteren, vraagt BCA om een afbeelding van de kilometerstand
Uw claim moet binnen 48 uur na het afhalen of ophalen van uw auto worden ingediend
U vindt het online claimformulier hieronder
Voeg het vrijgavebericht of CMR samen met een foto van de kilometerstand en andere relevante foto’s bij het claimformulier
Ons team zal de claim binnen 48 uur accepteren of afwijzen
Houd er rekening mee dat u bij de volgende gevallen géén claim kunt indienen:
Bekijk zorgvuldig ons volledige claimbeleid dat is opgenomen in onze Algemene voorwaarden in de onderstaande link:
U kunt hieronder het formulier gebruiken om een claim in te dienen.
Houd er rekening mee dat zodra u uw claim heeft ingevuld en verzonden, u een e-mail moet ontvangen. Als dit niet het geval is, aarzel dan niet om uw claim nogmaals in te dienen.
Deze algemene voorwaarden zijn het contract tussen u en BCA Frankrijk
Alternatively, click exit to view the BCA group website.