Come aprire un reclamo

In BCA vogliamo aumentare la tua soddisfazione. Per questo motivo abbiamo un team dedicato per la gestione del tuoi reclami.

Prima di aprire un reclamo


Ti ricordiamo che, non possiamo accettare reclami per i seguenti casi:

  • Parti di ricambio consumabili e soggetti ad usura
  • Reclami sulla carrozzeria con un costo di ripristino minore di 300€
  • Veicoli venduti nelle aste "Starting Price 50€", "Damaged Vehicles" e "Non-runners"
  • Reclami sulla meccanica di mezzi con oltre 180.000 km e con 10 di anzianità


Verifica attentamente l'intera policy dei reclami all'interno dei nostri Termini & Condizioni nel link qui sotto:

Termini & Condizioni

Claim form

Formulário de Apoio Cliente



O pedido de códigos está sujeito a aprovação por parte da BCA

Leggi i Termini & Condizioni

I Termini & Condizioni sono il regolamento del contratto tra la tua azienda e BCA.