BCAuto Enchères est la filiale du groupe BCA MarketPlace, leader européen de la vente de véhicules d'occasion aux professionnels de l'automobile. Le groupe BCA rassemble vendeurs et acheteurs de véhicules d'occasion depuis plus de 70 ans. En 2019, ce sont près d'1,5 million de véhicules qui ont été vendus dans les 14 pays du groupe, pour un portefeuille de 24 000 acheteurs. En France, BCAuto Enchères est en croissance continue et maîtrise l'ensemble de la chaîne du remarketing VO. Allant de la cotation en ligne à la collecte sur site, en passant par l'inspection et la préparation du véhicule, puis à sa valorisation, tous les moyens sont mis en œuvre pour proposer à la vente les véhicules afin d'en optimiser le prix. Grâce à nos ventes segmentées, nous nous assurons de proposer à nos clients des VO répondant à leurs attentes et leurs besoins. Notre groupe a intégré les technologies les plus avancées pour offrir à nos partenaires les meilleurs circuits de gestion de leurs VO.
Missions du poste
Sous la responsabilité du Team Manager, vous intégrez une équipe nouvellement constituée, en charge de notre pôle d’achats directs C²B. Vous êtes l’interlocuteur dédié à la prise en charge des demandes de rachats de véhicules d’occasion. Vous êtes garant d’une parfaite satisfaction du service, grâce à un accompagnement total de la clientèle pendant l’intégralité du processus.
En qualité de Commercial(e) Véhicules d’Occasion Digital, vous aurez notamment la charge de :
- Gérer, sécuriser et transformer les leads générés par les sites de rachat de véhicules d’occasion auprès d’une clientèle de particuliers;
- Assurer l’expertise des véhicules à distance pendant les rendez-vous clien;
- Sécuriser et optimiser la conversion des rachats des véhicules;
- Préparer, envoyer les rapports d’expertise et les contrats aux clients via une plateforme dédiée après chaque rendez-vous effectué;
- Être garant du suivi optimal du dispositif auprès du client jusqu’à la récupération à domicile du véhicule par le transporteur.
En tant que véritable ambassadeur de BCAuto Enchères, vous maîtrisez les techniques commerciales B²C et vous êtes en mesure de traiter un flux de lead quotidien important.
Compétences attendues
- Expérience réussie d’au moins 3 ans sur des fonctions à enjeux commerciaux, idéalement dans le domaine automobile, vous savez accompagner et convaincre le client.
- La culture du résultat est votre force, vous avez un excellent relationnel et le travail d’équipe est au cœur de vos préoccupations.
- Vous êtes autonome dans votre fonction, organisé(e) dans la réalisation de vos missions et vous savez faire preuve de disponibilité et d’adaptabilité.
Organisation du poste
- Poste à pourvoir en CDI ASAP
- Ticket restaurant 8 euros / mutuelle formule isolée GRATUITE / Parking / Participation aux frais de transport en commun ou voiture.
Le challenge ne vous fait pas peur et vous avez envie de rejoindre une entreprise dynamique ? Postulez !
Merci de nous communiquer votre candidature à l'adresse : [email protected]