Si vous souhaitez récupérer votre véhicule par vos propres moyens, suivez les étapes décrites ci-dessous
A réception du virement bancaire, le Bon de Sortie est envoyé par email. Le Bon de Sortie vous permet de retirer le véhicule
Si vous souhaitez récupérer votre véhicule, vous trouverez sur le Bon de Sortie les informations nécessaires à la prise de rendez-vous. Vous pouvez contacter le centre indiqué dès réception de ce document.
Le délai maximum d’enlèvement du véhicule est de 13 jours* suivant la date de la vente (21 jours dans le cas d’un véhicule vendu en dehors de la Belgique). *17 jours pour les véhicules non roulants et accidentés et 21 jours pour achat à l'étranger.
Au-delà des frais de parking seront facturés à raison de 18€ HT par jour supplémentaire.
Lors de l'enlèvement du véhicule, une pièce d'identité sera réclamée à l'acheteur ainsi qu'une procuration de l'acheteur si celui-ci n'est pas celui qui enlève le véhicule.
Venez découvrir nos offres de livraison BCA.
Conformément aux conditions générales de vente, vous disposez d’un délais de 24h à compter de la réception du véhicule, pour déclarer une réclamation.Ne pourront être admises en réclamation toutes réserves non signalées sur le CMR ou Bon de Sortie.
Les réclamations peuvent s’effectuer en ligne ou en contactant le service réclamation.
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