Täydet tietosuojakäytäntömme

Tietojasi käsitellessämme meidän on noudatettava kuutta täytäntöönpanokelpoista hyvän käytännön periaatetta.

Edellytyksenä on, että henkilötietojesi on oltava:

• laillisesti, oikeudenmukaisesti ja läpinäkyvästi käsiteltyjä,
• erityisissä, nimenomaisissa ja laillisissa tarkoituksissa käsiteltyjä,
• riittäviä, asianmukaisia ja rajoitettu siihen, mikä on tarpeellista,
• täsmällisiä ja ajan tasalla,
• säilytettyjä vain tarpeellisen ajan, ja
• käsiteltyjä tavalla, joka varmistaa asianmukaisen turvallisuuden.

Voimme kerätä, käyttää, tallentaa ja siirtää erilaisia henkilötietojasi, mukaan lukien:

• Henkilöllisyystiedot, kuten nimi, siviilisääty, titteli, syntymäaika, sukupuoli,
• Yhteystiedot, kuten kotiosoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumerot,
• Taloudelliset tiedot, kuten pankkitilin tiedot,
• Asiakirjatiedot, kuten ajoneuvon rekisteröintitodistus ja kopiot ajokortista, passista, sähkölaskusta ja muista asiakirjoista, jotka vahvistavat henkilöllisyytesi,
• Tilitapahtumatiedot, mukaan lukien tiedot maksuista sinulle ja sinulta ja muut tiedot tuotteista ja palveluista, joita hankit meiltä,
• Yritystiedot, mukaan lukien edustamasi organisaation nimi ja organisaation yhteystiedot, taloudelliset tiedot ja tilitapahtumatiedot,
• Tekniset tiedot, mukaan lukien IP-osoitteet, kirjautumistietosi, selaintyypin ja -version, aikavyöhykeasetukset ja sijainnin, selainlaajennusten tyypit ja versiot, käyttöjärjestelmän ja alustan sekä muun teknologian laitteilla, joita käytät verkkosivustolla käymiseen,
• Profiilitiedot, kuten käyttäjätunnus, salasana, tekemäsi hankinnat tai tilaukset, kiinnostuksenkohteesi, mieltymyksesi, palautteesi ja tutkimusvastauksesi,
• Käyttötiedot, mukaan lukien, miten käytät verkkosivustoamme, tuotteitamme ja palveluitamme sekä
• Markkinointitiedot, kuten mieltymyksesi saada markkinointia meiltä ja kolmansilta osapuolilta sekä viestintämieltymyksesi.

Rodulliseen tai etniseen alkuperään, poliittisiin näkemyksiin, uskonnollisiin tai filosofisiin käsityksiin, ammattiliiton jäsenyyteen, terveyteen, rikostuomioihin, sukupuolielämään tai seksuaaliseen suuntautumiseen tai tietyntyyppisiin geneettisiin tai biometrisiin tietoihin liittyvät tiedot tunnetaan ”erikoiskategorian” tietoina.

Asioidessamme kanssasi emme oleta keräävämme sinulta mitään ”erikoiskategorian” tietoja.

Voimme saada haltuumme henkilötietojasi kun olemme suoraan vuorovaikutuksessa kanssasi, kuten kun:

• luomme sinulle tilin verkkosivustollamme,
• solmit sopimuksen kanssamme tuotteista tai palveluista,
• tilaat palveluitamme tai julkaisujamme tai muutoin pyydät markkinointimateriaalia lähetettäväksi sinulle tai
• olet meihin yhteydessä puhelimitse, sähköpostitse, kirjeellä tai muutoin.

Saatamme saada henkilötietoja automatisoidun teknologian kautta, kun olet vuorovaikutuksessa verkkosivustomme kautta käyttämällä evästeitä, palvelinlokeja ja muita vastaavia teknologioita.

Saatamme myös kerätä henkilötietojasi kolmansilta osapuolilta tai julkisesti saatavilla olevista lähteistä, kuten:

• julkisilta tahoilta ja säätelyviranomaisilta,
• analytiikan toimittajilta (kuten Google),
• mainosverkostoista,
• hakutiedon toimittajilta, ja
• teknisten, maksu- ja toimituspalveluiden tarjoajilta.

Käytämme henkilötietojasi vain lain sallimissa puitteissa. Yleisemmin käytämme henkilötietojasi seuraavissa olosuhteissa:

• olet antanut meille suostumuksen,
• meidän on noudatettava sopimusta, jonka olemme solmimassa tai solmineet kanssasi,
• kun se on tarpeellista meidän tai kolmannen osapuolen oikeutettujen etujen kannalta, eivätkä etusi ja oikeutesi kumoa näitä oikeutettuja etuja tai
• kun meidän tarvitsee noudattaa laillisia tai sääntelyvelvoitteita.

Tietyt tarkoitukset, joihin käytämme henkilötietojasi ja käytön lailliset perustat ovat seuraavat:

Käytämme henkilötietojasi vain niihin tarkoituksiin, joihin keräsimme ne, ellei ole kohtuullista, että meidän on käytettävä niitä muista syistä ja että se syy noudattaa alkuperäistä tarkoitusta. Jos meidän on käytettävä henkilötietojasi muihin tarkoituksiin, ilmoitamme sinulle ja selvitämme laillisen perustan, joka sallii meidän toimia näin.

Huomaathan, että voimme käsitellä henkilötietojasi ilman tietämystäsi tai suostumustasi yllä olevien sääntöjen mukaisesti lain näin vaatiessa tai salliessa.

Ilman henkilötietojasi emme voi rekisteröidä sinua tai yritystäsi (tapauksesta riippuen) uudeksi asiakkaaksi. Tämä tarkoittaa, että emme voi tarjota sinulle tai organisaatiollesi tuotteita tai palveluita.

Voimme jakaa henkilötietojasi alla olevien osapuolten kanssa:

• julkiset tahot ja sääntelyviranomaiset,
• muut BCA Groupin yritykset,
• muu henkilökunta organisaatiossasi tai missä tahansa muussa organisaatiossa, joka on osallisena tai jolla muutoin on oikeutettu etu meidän ja organisaatiosi välisessä sopimuksessa,
  • yrityksemme IT- ja järjestelmänvalvojapalveluiden tarjoajat,
  • ammattimaiset neuvonantajamme,
  • analytiikka- ja hakukonetoimittajat, jotka avustavat meitä verkkosivustomme kehittämisessä ja optimoinnissa, ja
  • kolmannet osapuolet, joille voimme myydä, siirtää tai yhdistää osia liiketoiminnastamme tai varoistamme. Vaihtoehtoisesti voimme pyrkiä hankkimaan muita liiketoimintoja tai yhdistyä niiden kanssa. Jos liiketoiminnassamme tapahtuu muutoksia, uudet omistajat voivat käyttää henkilökohtaisia tietojasi samalla tavalla kuin tässä käytännössä on esitetty.

Pyydämme kaikkia kolmansia osapuolia kunnioittamaan henkilötietojesi turvallisuutta ja kohtelemaan niitä lain mukaisesti. Emme salli kolmannen osapuolen palveluntarjoajien käyttää henkilötietojasi heidän omiin tarkoituksiinsa ja annamme heille luvan käyttää henkilötietojasi vain tiettyihin tarkoituksiin ja ohjeidemme mukaisesti.

Vaikka toimimme Isossa-Britanniassa ja EU:ssa, henkilötietojasi voidaan siirtää (tai niitä voivat säilyttää) huolellisesti valituille kolmannen osapuolen palveluntarjoajille, joiden kanssa työskentelemme, ja jotka sijaitsevat Ison-Britannian ja EU:n ulkopuolisissa maissa. Tässä tapauksessa varmistamme, että siirtämisessä ja säilyttämisessä noudatetaan sovellettavan tietosuojalain vaatimia asianmukaisia turvatoimimia. Jos haluat lisätietoja tietojesi säilyttämisestä tai turvatoimenpiteistä, joita on otettu käyttöön tietojesi suojaamiseksi, ota yhteyttä tietosuojavastaavamme toimistoon käyttämällä tämän ilmoituksen ”Johdanto”-osiosta löytyviä yhteystietoja.

Olemme ottaneet käyttöön asianmukaisia turvatoimia estääksemme sen, että henkilötietosi eivät vahingossa katoa tai ettei niitä käytetä tai tarkastella luvattomasti eikä muuteta tai julkaista. Lisäksi rajoitamme pääsyn henkilötietoihisi niille työntekijöille, edustajille, alihankkijoille ja muille kolmansille osapuolille, joilla on liiketoiminnallisia tarpeita tiedoille. He käsittelevät henkilötietojasi ohjeidemme mukaan ja heitä koskee salassapitovelvollisuus.

Olemme ottaneet käyttöön menettelytapoja, joita käytämme epäillyssä tietosuojarikkomuksessa ja ilmoitamme rikkomuksesta sinulle ja kaikille asianomaisille sääntelyviranomaisille, jos tätä edellytetään meiltä lakisääteisesti.

Sen ajan pituus, jonka säilytämme tietojasi, riippuu ”laillisesta perustasta”, jonka vuoksi käytämme tietoja seuraavasti:

Määritelläksemme säilytysajan henkilötiedoillesi, harkitsemme henkilötietojen määrää, luonnetta ja arkaluontoisuutta, henkilötietojesi luvattomasta käytöstä tai paljastamisesta mahdollisesti aiheutuvan vahingon riskiä, tarkoituksia, joissa voimme käsitellä henkilötietojasi ja sitä, voimmeko saavuttaa nämä tarkoitukset muilla keinoilla sekä sovellettavia lakisääteisiä vaatimuksia.

Sinulla on useita laillisia oikeuksia tietoihin, jotka annat meille tai joita keräämme sinusta seuraavasti:

• Sinulla on oikeus tarkastella tietoja, joita meillä on sinusta sekä myös erilaisia tietoja siitä, miksi ja kuinka käytämme tietojasi, kenelle olemme mahdollisesti antaneet nämä tiedot, mistä alun perin saimme tiedot ja kuinka pitkään käytämme tietojasi.
• Sinulla on oikeus pyytää meitä korjaamaan sellaisia tietoja, joita meillä on sinusta, ja jotka ovat virheellisiä tai epätäydellisiä.
• Sinulla on oikeus pyytää meitä poistamaan tiedot, joita meillä on sinusta (”oikeus tulla unohdetuksi”). Huomaathan, että tätä oikeutta voi käyttää vain tietyissä olosuhteissa ja jos pyydät meitä poistamaan tietosi emmekä voi tehdä niin, ilmoitamme sinulle miksi.
• Sinulla on oikeus pyytää meitä lopettamaan tietojesi käyttö, kun: (i) tiedot, joita meillä on sinusta, ovat epätarkkoja; (ii) käytämme tietojasi laittomasti; (iii) meidän ei enää tarvitse käyttää tietoja; tai (iv) meillä ei ole laillista oikeutta käyttää tietoja. Huomaathan, että voimme jatkaa tietojesi tallentamista tai käyttämistä oikeudenkäyntimenettelyihin tai jonkun toisen henkilön oikeuksien suojaamiseen.
• Sinulla on oikeus pyytää meitä välittämään säilyttämämme tiedot toiselle henkilölle tai yritykselle jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja konekielisessä muodossa. Huomaathan, että tätä oikeutta voi käyttää vain tietyissä olosuhteissa ja jos pyydät meitä välittämään tietosi emmekä voi tehdä niin, kerromme, miksi näin on.
• Kun käytämme/säilytämme tietojasi, koska se on tarpeellista oikeutettujen liiketoimintaetujemme vuoksi, sinulla on oikeus vastustaa tietojesi käyttämistä/säilyttämistä. Lopetamme tietojesi käyttämisen/säilyttämisen, ellemme voi osoittaa, miksi uskomme, että meillä on oikeutettu liiketoimintaetu, joka kumoaa etusi, oikeutesi ja vapautesi.
• Kun käytämme/säilytämme tietojasi, koska olet antanut meille erityisen, tietoihin perustuvan ja yksiselitteisen suostumuksen, sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.
• Sinulla on oikeus vastustaa tietojesi käyttämistä/säilyttämistä suoramarkkinointitarkoituksiin.

Jos haluat käyttää laillisia oikeuksiasi, ota yhteyttä tietosuojavastaavamme toimistoon kirjoittamalla tämän tietosuojakäytäntömme yläosassa olevaan osoitteeseen tai lähettämällä meille sähköpostia osoitteeseen [email protected]. 

Sinun ei tarvitse maksaa henkilötietojesi tarkastelusta (tai muiden oikeuksien käyttämisestä). Voimme kuitenkin veloittaa kohtuullisen maksun, jos pyyntösi on selkeästi perusteeton, toistuva tai liiallinen. Vaihtoehtoisesti voimme kieltäytyä suostumasta pyyntöösi näissä olosuhteissa.

Saatamme tarvita sinulta erityisiä tietoja, jotta voimme vahvistaa henkilöllisyytesi ja varmistaa oikeutesi tarkastella henkilötietojasi (tai harjoittaa mitä tahansa muita oikeuksiasi). Tämä on turvatoimenpide, jolla varmistamme, että henkilötietojasi ei julkaista kenellekään, jolla ei ole oikeutta saada niitä. Voimme myös ottaa sinuun yhteyttä pyytääksemme lisätietoja pyyntöösi liittyen vastauksemme nopeuttamiseksi.

Pyrimme vastaamaan kaikkiin oikeutettuihin pyyntöihin yhden kuukauden sisällä. Toisinaan meillä saattaa kulua pidempään kuin kuukausi, jos pyyntösi on erityisen monimutkainen tai olet tehnyt useita pyyntöjä. Tässä tapauksessa ilmoitamme sinulle asiasta ja pidämme sinut ajan tasalla.

Mikä eväste on?

Eväste on pieni tekstitiedosto, johon on tallennettu Internet-asetukset. Verkkoselaimesi lataa evästeen, kun käyt verkkosivustolla ensimmäistä kertaa.

Jotkut evästeet ovat erittäin hyödyllisiä, koska ne voivat parantaa käyttäjäkokemustasi, kun palaat verkkosivustolle, jolla olet jo käynyt. Tämä edellyttää, että käytät samaa laitetta ja samaa selainta kuin ennenkin; jos näin on, evästeet muistavat mieltymyksesi ja tietävät, kuinka käytät verkkosivustoa ja mukauttavat sinulle näytettävän sisällön siten, että se on kohdistetumpaa henkilökohtaisten kiinnostuksenkohteidesi ja tarpeidesi mukaan.

Evästetyypit

Evästeitä on neljää tyyppiä: ehdottoman välttämättömät evästeet, suorituskykyevästeet, toiminnalliset evästeet ja markkinointievästeet.

• Ehdottoman välttämättömät evästeet ovat tarpeellisia, jotta voit liikkua verkkosivustolla ja käyttää sen ominaisuuksia. Ilman näitä joitakin palveluita ei voida tarjota – esimerkiksi aiempien toimintojen muistaminen siirryttäessä takaisin sivulle samassa istunnossa.
• Suorituskykyevästeet keräävät tietoa siitä, miten verkkosivustoa käytetään – esimerkiksi, millä sivuilla vierailija käy säännöllisesti. Nämä evästeet eivät tallenna henkilökohtaisia tietoja tai tietoja, joista käyttäjä voidaan tunnistaa. Näitä evästeitä käytetään ainoastaan parantamaan verkkosivuston suorituskykyä ja siten käyttäjäkokemusta.
• Toiminnalliset evästeet mahdollistavat sen, että verkkosivusto voi tallentaa jo annetut tiedot (kuten käyttäjätunnukset, kielivalinnat ja sijaintisi), jotta se voi tarjota sinulle parempia ja henkilökohtaisempia toimintoja. Nämä evästeet keräävät anonyymeja tietoja eivätkä voi seurata liikkeitäsi muilla verkkosivustoilla.
• Markkinointievästeitä käytetään toimittamaan mainoksia ja muuta viestintää, joka on kohdistettu sinun ja kiinnostuksenkohteidesi mukaan. Niitä käytetään myös rajoittamaan sitä, miten monta kertaa näet mainokset, ja ne auttavat mittaamaan mainoskampanjoiden tehokkuutta.

Evästeasetusten hallinnoiminen tällä verkkosivustolla

Vaikka voit estää jotkut evästeet kokonaan selaimessasi milloin tahansa, on tärkeää huomata, että jos muutat asetuksiasi ja estät tietyt evästeet, et voi täysin hyödyntää joitakin sivustomme ominaisuuksia.

Evästeet, jotka ovat olennaisia, ja jotka tunnetaan myös ”ehdottoman välttämättöminä” evästeinä, mahdollistavat toiminnot, joita ilman et voisi käyttää verkkosivustoa tarkoituksenmukaisesti. Nämä evästeet tallennetaan tietokoneellesi vain, kun olet selaamassa verkkosivustoa ja vain käynnin ajaksi. Ehdottoman välttämättömiä evästeitä ei voi poistaa käytöstä.

Voit pyytää meitä lopettamaan viestinnän sinulle milloin tahansa kirjautumalla sisään verkkosivustolle ja valitsemalla tai jättämällä valitsematta kyseiset ruudut muokataksesi markkinointimieltymyksiäsi tai seuraamalla poistumislinkkejä sinulle lähetetyissä markkinointiviesteissä.

Emme käytä automatisoituja päätöksentekoprosesseja.

Verkkosivustomme saattaa sisältää linkkejä kolmannen osapuolen verkkosivustoille, laajennuksiin ja sovelluksiin. Näiden linkkien napsauttaminen tai yhteyksien mahdollistaminen voi antaa kolmansille osapuolille mahdollisuuden kerätä tai jakaa tietoja sinusta. Emme valvo näitä kolmannen osapuolen verkkosivustoja emmekä ole vastuussa heidän tietosuojalausunnoistaan. Kun poistut verkkosivustoltamme, kehotamme sinua lukemaan tietosuojailmoituksen kaikilla verkkosivustoilla, joilla vierailet.

Kaikki muutokset, joita teemme käytäntöömme tulevaisuudessa, julkaistaan verkkosivustollamme.