No se atenderán reclamaciones en ninguno de estos casos:
- Vehículos identificados como dañados o que no ruedan por sí mismos, o cualquier vehículo incluido en una subasta de "vehículos dañados" o de "vehículos accidentados".
- Vehículos vendidos como "venta en estado").
- Vehículos con un valor de hasta 1.500 €.
Documentación del vehículo
En función del tiempo medio requerido para su transferencia de propiedad, existen 3 tipos de documentación:
- "Doc lista" (para la transferencia): 10-15 días naturales de media, 30 días como máximo.
- Con incidencia de documentación (reserva de dominio, anulación del proceso de leasing o existencia de cargas): 120 días como máximo.
- Resto de vehículos (sin especificar): 35-45 días naturales de media, 60 días como máximo.
Si se supera el plazo máximo, el comprador tiene derecho a cancelar la compra. En caso de cancelación, se podría reembolsar el pago de las mejoras realizadas en el coche (trabajos mecánicos, reparaciones de chapa y pintura) hasta un máximo de 800 € + IVA. Dichos trabajos deberán justificarse mediante albaranes, recibos o facturas. Si el vehículo fue transportado por BCA Delivery, el transporte de vuelta también será organizado por BCA.
Más información: Puede encontrar más detalles sobre las condiciones de reclamación aplicables de BCA España en los Términos y Condiciones:
T&C's de BCA España.