BCA Tyskland

• Reklamationer vedrørende køretøjer med hammerslagspris op til € 1.500 tages ikke i betragtning.
• Manglende tilbehør i henhold til pkt. 1.3 i skadekataloget. F.eks. manglende reservehjul, cigarettænder, antenner osv.
• Alle brugstegn i henhold til skadekataloget.

Mere information om gældende reklamationsrettigheder i Tyskland kan findes i Terms & Conditions: BCA Germany T&C's

BCA Danmark

• Såfremt et køretøj indregistreres bortfalder reklamationsrettighederne. 

• Køretøjer med en mekanisk vurdering på C er ikke reklamationsberettiget.  
• Hvis det er ukendt om køretøjet har været involveret i en ulykke, kan der ikke reklameres over køretøjet.  

• Køretøjer som er ældre end 36 måneder og/eller kørt mere end 80.000 km.:  Hvis køretøjet er tidligere repareret og/eller har ukendt skade kan der ikke reklameres. 

• Køber skal være opmærksom på alle regler og forskrifter, hvis et køretøj skal registreres i et andet land.

BCA Spanien

Der forekommer ingen reklamationsret på nedenstående nedenstående tilfælde:

• Køretøjer identificeret som ikke-kørende eller beskadigede køretøjer eller ethvert køretøj, der er inkluderet i en "beskadigede køretøjer" -auktion.
• Køretøjer der sælges "som de er" ("sælges til salg")..
• Køretøjer med en hammerslagspris på op til € 1.500.

Køretøjsdokumentation: Afhængig af den gennemsnitlige tid, der kræves til ejerskifte, er der tre typer dokumentation:

1. "Doc-liste" (klar til overførsel): 10-15 naturlige dage i gennemsnit, maksimalt 30 dage.
2. Dokumentforekomst (ejerskabsforbehold, annullering af leasingproces eller eksistens af gebyrer): maksimum 120 dage. 
3. Andre køretøjer (intet angivet): 35-45 naturlige dage i gennemsnit, maksimalt 60 dage.

Hvis den maksimale frist overskrides, har køber ret til at fortryde købet. I tilfælde af anullering kan enhver betaling for forbedringer af bilen (mekanisk arbejde, reparationer af karosseri og lakering) refunderes op til maksimalt € 800 + moms. Alle beløb skal begrundes ved hjælp af følgesedler, kvitteringer eller fakturaer. Hvis køretøjet blev transporteret af BCA, arrangeres returtransporten også af BCA.

Bonus for transportforsinkelse: Hvis maksimumsfristen for levering af BCA overskrides, modtager køberen € 10 euro pr. Dag / køretøj. Flere oplysninger om bonus ved forsinkelse.

Få mere at vide: Flere oplysninger om de gældende reklamationsbetingelser for BCA Spanien findes i BCA Spain T&C's.

BCA Sverige

• Køberen er forpligtet til at bruge Infotorg eller Transportstyrelsens hjemmeside for på egen hånd at sikre at motorstørrelse, motorkraft, brændstoftype, første registreringsdag, modelår og gearkasse svarer til dataene på auktionen. Bortset fra de emner, der er anført i 9.4.1. BCA Sverige er ikke automatisk ansvarlig for forkerte beskrivelser, som køberen kunne have opdaget gennem vedkommendes egen undersøgelse af de givne data og oplysninger. Enhver usikkerhed med hensyn til specifikationerne, fotos eller anden info givet på BCAs auktioner - forpligter køberen til at kontakte BCA for at afklare eventuelle usikkerheder.

• Køretøjerne er ikke kontrolleret for fejlkoder. Derfor kan der ikke kræves reklamation for fejlkoder, der ikke er kendt under inspektionen.
• BCA tester ikke bilernes firehjulstræk (4wd) system. Derfor kan der ikke kræves reklamation for problemer relateret til 4wd-systemet, som ikke er blevet opdaget under BCA-inspektion.
• Køretøjernes undervogne er ikke undersøgt. Skader, som via en undervognsgennemgang, kunne have været opdaget - kan derfor ikke reklameres over.
• Inspektionen er optisk og uden demontering af dele, vil krav på skjulte dele derfor ikke blive accepteret.

Mere information om gældende reklamationsrettigheder i Sverige kan findes i Terms & Conditions: BCA Sweden T&C's

Holland

Det er ikke muligt at indsende et gyldigt krav, når:

• kilometertallet er over 225.000 km
• Bilen er ældre end 12 år