Postup při podávání reklamace ve Francii

V BCA si chceme být jistí, že jste spokojeni. Proto máme samostatný tým, který zpracovává vaše reklamace.

Než podáte reklamaci


Upozorňujeme, že tyto případy nepodléhají reklamaci:

  • Upravená nebo přeprodávaná vozidla
  • Vozidla s nájezdem přes 180 000 km nebo 10letá a starší
  • Poškozená a nepojízdná vozidla
  • Reklamace na vady karoserie nebo mechanické součásti nižší než 350 € bez DPH
  • Stav tachometru přesahující 50 km ve srovnání s počtem najetých kilometrů zobrazeným během prodeje

Pročtěte si podrobně naše zásady pro reklamaci, které jsou součástí Podmínek v odkazu níže:

Podmínky

Reklamační formulář

Formulář k podání reklamace najdete níže.

Jakmile vyplníte a odešlete reklamaci, musíte obdržet e-mail. Pokud ne, neváhejte svou reklamaci opakovat.

Přečtěte si Podmínky

Tyto podmínky jsou smlouvou mezi vámi a BCAuto Enchères